Conditions de service pour les serveurs semi-dédiés

Ces Conditions de service (l'Accord) sont un accord entre vous - l'utilisateur de notre hébergement et des services connexes (collectivement, les 'Services'), et l'hébergement Web Glomulser, en association avec LiquidNet US LLC, une société américaine basée à Fort Lauderdale, Floride, et LiquidNet Ltd., une société britannique dont le siège social est à Londres. Tous les services de facturation et d'hébergement sont fournis par LiquidNet US LLC et LiquidNet Ltd. (les opérations de facturation seront traitées Ici.). Vous trouverez des détails juridiques sur les deux sociétés dans la section « Service à la clientèle Coordonnées » du présent document.

Par souci de brièveté, l'hébergement Web Glomulser, LiquidNet US LLC et LiquidNet Ltd. seront appelés « Nous », « Nous », « Notre » et « Fournisseur de services » dans ce document.

Lors de l'inscription à un compte d'hébergement semi-dédié auprès du fournisseur de services, le Client s'engage à respecter les règles et dispositions énoncées dans les présentes Conditions de service semi-dédiée, ainsi que toutes les politiques cohérentes (Politique de vérification des commandes, Politique d'utilisation acceptable, etc.) mentionnées ci-dessous.

Le Client de nos Services doit également être conscient que lorsqu'il s'engage pour un compte d'hébergement semi-dédicacé auprès du Fournisseur de Service, il/elle accepte de positionner des données sur nos serveurs et de les rendre accessibles au grand public. À cet égard, le Client comprend et convient qu'il n'est pas du ressort du Fournisseur de Service de restreindre tout accès public à ces données et de garantir la sécurité des fichiers du Client. Le Client, par conséquent, est entièrement chargé de protéger son contenu web sur nos serveurs et devrait examiner attentivement chaque information avant de la télécharger sur son nouvel espace de serveur semi-dédicacé. Nous recommandons fortement aux clients d'éviter de publier des données personnelles en ligne qui pourraient être abusées.

ACCORD DE SERVICES; ACCORD D'ENTRÉE

Le fournisseur de services doit vous fournir ses services - le client - en vertu des conditions énoncées dans le présent contrat de service. L'entente vise à préserver l'intégrité du fournisseur de services et du client et à protéger les deux parties contre la responsabilité. Cette entente de service sera appliquée pour assurer la vitesse, la puissance, la performance et la fiabilité de nos services.

Le contrat de service, ainsi que le bon de commande, Politique sur l'utilisation acceptable, ainsi que toute autre politique ou entente mentionnée dans le présent document, constituent l'ensemble de l'acte de convention entre le fournisseur de services et le client.
SERVICE SÉMI-DÉDICÉ SERVICES D'HÔTE - CARACTÉRISTIQUES, RÈGLES D'ACTIVATION ET BASE DE PAIEMENT
1. CARACTÉRISTIQUES DES SERVICES
  
  Caractéristiques de base:
  1. Espace disque - NON LIMITÉE
  2. Trafic - NON LIMITÉE
  3. Domaines hébergés - NON LIMITÉE
  4. Enregistrement/transfert de domaine - disponible à un prix régulier ou réduit (selon le TLD choisi) à Sign Up, et aussi (plus tard) comme mise à jour à partir du panneau de contrôle d'hébergement Web du client (à un prix régulier). Chaque compte peut accueillir un maximum d'un nom de domaine actualisé. Les enregistrements de domaine sont définitifs et ne sont pas remboursables. Vous trouverez plus d'informations sur les noms de domaine dans ce TOS (Termes de service), dans notre Accord sur l'enregistrement des noms de domaine et dans Politique de règlement des litiges relatifs aux noms de domaine.
  5. Comptes de courrier électronique - NON LIMITÉE
  6. Bases de données et stockage de bases de données MySQL - UNLIMITED
  7. Bases de données et stockage de bases de données PgSQL - Le paquet Semi Dediced 1 a une base de données et des quotas de stockage de bases de données PgSQL fixes – 5 bases de données et stockage de bases de données 160 MB. Un stockage supplémentaire de la base de données est disponible sous forme de mise à jour. Contactez les ventes pour le prix. Le paquet semi dédié 2 est livré avec UNLIMITED PgSQL des quotas de stockage de base de données.
  Caractéristiques optionnelles:
  1. Adresse IP - Pour de nombreux clients, l'adresse IP est importante pour démarrer des serveurs SSL, c'est pourquoi nous avons des adresses IP dédiées dans nos deux paquets semi-dédicacés.
    
    NB: En raison des limitations de l'IANA pour l'espace réseau australien, l'adresse IP dédiée ne sera pas disponible avec un paquet semi-dédicacé qui est commandé dans le centre de données australien.
  2. SSH - Optionnel pour l'emballage Semi-Dédié 1; inclus dans l'emballage Semi-Dédié 2.
  3. Protection de l'identité - Ce service garantit que vos coordonnées privées ne seront pas visibles dans les coordonnées WHOIS du domaine. Facultatif avec les deux paquets semi-dédiés, mais disponible uniquement avec certains TLD (tous les registres TLD ne supportent pas le service IDP).
  Des informations plus complètes sur toutes les fonctionnalités incluses dans nos services d'hébergement semi-dédiés sont disponibles sur nos pages d'hébergement semi-dédiées.
2. POLITIQUES ET DÉFINITIONS D'UTILISATION « NON LIMITÉES »
  
  Le terme "UNLIMITED" est utilisé pour décrire le montant des ressources dans les plans d'hébergement fournis par le fournisseur de services, qui n'est pas défini à une valeur limite prédéfinie (par exemple, bande passante illimitée, espace disque illimité, courriels illimités ou autres ressources illimitées). En ne fixant pas de limites sur les ressources clés, nous sommes en mesure d'offrir à nos clients un système de tarification simple et cohérent puisque leurs sites Web exigent de plus en plus de ressources. Par conséquent, un site Web type peut connaître des périodes de grande popularité et un besoin de stockage qui en résulte accru sans subir d'augmentation associée des frais d'hébergement.
  
  Dans tous les cas, lorsqu'un service est répertorié comme « Unlimité », il n'est destiné qu'à une utilisation normale de l'hébergement Web - toutes les activités, qui peuvent entraîner une utilisation excessive des ressources incompatible avec les modes d'utilisation habituels, sont interdites.
  
  Nos offres de services illimités ne sont pas conçues pour permettre à un seul utilisateur d'influencer les performances globales du serveur. Le fournisseur de services fera tout son possible pour fournir à ses clients des ressources supplémentaires dans la mesure du possible, y compris le transfert du compte d'hébergement d'un client vers un serveur plus récent et plus rapide. Toutefois, si l'utilisation des ressources atteint un niveau où elle peut influencer négativement la performance globale du serveur, le fournisseur de services se réserve le droit de prendre des mesures correctives. Ces actions peuvent comprendre la déconnexion ou l'interruption de tout service offert, la suppression ou la suppression des sites Web des clients, du contenu du site Web, du courrier électronique ou de la résiliation du compte d'un client selon la discrétion exclusive et absolue du fournisseur de services.
3. INSTALLATION ET REMBOURSEMENT
  
  Chaque client pourra profiter de notre mise à niveau du service Installation & Dépannage. Il permet aux utilisateurs d'obtenir une assistance experte unique de notre équipe de support technique ou de nos administrateurs système pour une période d'une heure. L'installation et le dépannage sont destinés à :
  - Service de nettoyage et de restauration des sites piratés
    Si vous trouvez votre site web piraté ou déclaré être infecté, vous pouvez compter sur notre aide pour obtenir ce corrigé pour vous. Ce service comprenait une sauvegarde du contenu actuel, le nettoyage et/ou la restauration des fichiers cassés à partir de l'installation du script original ou la restauration d'une copie précédente.
  - Script, thème, service d'installation de plugin
    Si vous avez besoin d'une installation logicielle, d'un thème ou d'un plugin que vous ne souhaitez pas traiter, nous pouvons le faire pour vous. Nous allons sauvegarder le site actuel (le cas échéant) et compléter l'installation souhaitée pour vous.
  - Services de dépannage et de débogage des scripts
    Si vous avez un problème avec un logiciel que vous ne pouvez pas gérer, nous pouvons faire le dépannage et le réparer pour vous.
  - Fichiers manuels, base de données ou e-mails de transfert entre comptes d'hébergement utilisant nos services. Si vous voulez déplacer un site ou quelques-uns vers un autre compte, nous pouvons gérer la migration pour vous sans tracas.
  L'installation et le dépannage ne s'appliquent pas dans les cas suivants :
  - Notre service d'installation couvre uniquement les installations fraîches (pas de mise à niveau). Nous n'effectuerons pas de travail personnalisé ou de mise à niveau vers une version récente sur un script déjà existant.
  - Le service n'inclura aucune configuration des scripts au-delà de leur installation. Une fois les scripts activés et opérationnels, toute modification et configuration est effectuée par le client.
  - Nous ne fournirons l'installation et le dépannage que si l'hébergement est fourni par nous sur nos serveurs Linux. Nous ne fournissons pas le service pour les serveurs Windows, Linux et MAC qui ne sont pas alimentés et gérés par nous.
  - Nous ne fournissons aucune garantie et ne seront pas tenus responsables de toute perte de données ou de tout script, thème, plugin ne fonctionnant pas comme prévu.
4. RÈGLES D'ACTIVATION; PAIEMENT DE SERVICES
  
  Chaque client du fournisseur de services pourra profiter du forfait qu'il a acheté au niveau du prix d'introduction et avec un seul et même ensemble de caractéristiques pendant toute la durée du contrat. Le fournisseur de services se réserve le droit d'apporter certaines modifications aux paquets (sous forme de services complémentaires) au bénéfice des clients.
  
  Le fournisseur de services facturera des frais aux clients en fonction de la structure des frais du système d'hébergement Web au moment de l'inscription. Le fournisseur de services se réserve le droit d'introduire des changements de prix sur les serveurs au besoin. Cela signifie que la liste de prix actuelle du magasin web du fournisseur de services peut différer du prix du serveur du client.
  
  Lors de l'inscription à un compte auprès du fournisseur de services, le Client accepte de payer pour la période d'un mois (30 jours) et de se conformer à la Politique de vérification des commandes. Le département des ventes examinera strictement chaque commande de compte et traitera soigneusement chaque paiement afin de s'assurer qu'aucun utilisateur frauduleux ne peut profiter du système d'hébergement web.
  
  Lorsqu'un Client paie un serveur par carte de crédit ou PayPal, un abonnement mensuel de facturation récurrente sera créé automatiquement pour sa commodité, pour lequel il recevra une notification du processeur de paiement. Tous les paiements automatiques passent par exactement 7 jours avant la date d'échéance afin d'éviter toute interruption du service d'hébergement s'il y a un problème avec la carte de crédit / compte PayPal.
  
  Le fournisseur de services enverra un rappel du paiement dû au moins 24 heures avant que la charge automatique n'ait lieu.
  
  Le Client peut annuler l'abonnement à tout moment du Panneau de configuration -> Mon compte -> Récurrent, ou directement via PayPal - si c'est un abonnement de compte PayPal.
  
  Si les méthodes de paiement standard ne sont pas adaptées aux besoins du Client, d'autres options telles que les paiements de Revolut ou de cryptomonnaie peuvent être fournies. Veuillez contacter l'équipe des ventes pour obtenir une aide supplémentaire à cet égard.
5. GARANTIES DE SERVICES
  
  Le fournisseur de services garantit 99,9 % du temps de disponibilité du réseau et la stabilité du serveur. Toutefois, cela ne fait pas référence aux problèmes découlant:
  1. Ventilation du matériel du serveur;
  2. Erreur(s) de l'utilisateur ou interruption(s) intentionnelle(s) du service de l'utilisateur (par exemple, si le client ferme son propre serveur, le fournisseur de services n'est pas responsable des temps d'arrêt);
  3. Défaut dû à un logiciel qui n'est pas explicitement soutenu par le fournisseur de services. En cas de panne matérielle provoquée par le Client, le Service Provider est hors de contrôle et de responsabilité pour les temps d'arrêt qui en résultent.
  Pour plus d'informations, veuillez vous référer à notre Garanties de niveau de service.
6. RAPPEL DES DONNÉES
  
  La sauvegarde des données est effectuée quotidiennement. La sauvegarde inclut tous les contenus du dossier /www/ d'un client, ainsi que toutes les bases de données.
  
  Important: L'espace disponible pour la sauvegarde d'un client est de 50 Go de stockage de disque. Les comptes utilisateurs de plus de 50 Go ne peuvent pas être sauvegardés (partiellement ou entièrement).

ACTIVATION DES SERVICES ET TEMPS DE CONTINUANCE

30-DAY essai gratuit

Tous nos serveurs semi-dédicacés incluent une option d'essai gratuite de 30 jours, qui peut être activée dès qu'un client donné a créé un compte. Seuls les nouveaux clients peuvent profiter de cette possibilité. La période d'essai libre expirera 30 jours après l'activation.

Pendant la période d'essai gratuite, le compte fonctionnera avec plusieurs limitations, qui peuvent différer selon le paquet choisi. Plus d'informations sur le sujet seront envoyées au Client à la date de début de la période d'essai gratuite. Après la fin de la période d'essai, le Client n'aura plus accès au Service à moins d'avoir terminé son achat.

Toutes les données du client seront conservées jusqu'à 30 jours après la fin de la période d'essai gratuite. Si le client ne remplit pas la procédure de commande dans ce délai, les données seront supprimées de nos serveurs.

À tout moment pendant la période d'essai gratuite, le Client peut convertir son compte gratuit en compte payant standard en cliquant sur le bouton « Commande complète » dans le panneau de contrôle de l'hébergement Web.
ACTIVATION DES SERVICES

Pour les clients nouvellement inscrits - Les Services sont activés immédiatement après que notre service des ventes soit en contact avec le Client par téléphone pour vérifier les détails de paiement (ceci est nécessaire en raison de l'activité de fraude élevée se propage en ligne, et afin d'être empêché les commandes frauduleuses). La procédure de vérification du paiement est obligatoire et si nous n'approuvons pas une transaction dans les 48 heures suivant la présentation du paiement, les fonds seront crédités au payeur et la commande sera annulée.

Pour les clients existants - Les Services pour les clients existants, y compris les services de mise à niveau et les renouvellements, sont activés immédiatement après que notre département des ventes reçoit le paiement en fonction du service.

TEMPS DE CONTINUANCE

Semi-Dedicated Accounts - Your semi-dedicated hosting plan is active for 1 month. If it’s not renewed by the end of that period, your account will be suspended (account status: BLOCKED). We'll keep your data safe for two more months, but if the plan isn’t renewed during that time, everything will be permanently deleted.

Enregistrements/transferts de noms de domaine - le fournisseur de services offre pour l'enregistrement/transfert tous les TLD (domaines de haut niveau) affichés dans le tableau ci-dessous. Un nom de domaine peut être acheté soit lors de l'inscription avec le compte semi-dédicacé (à un prix régulier ou PROMOTIONNEL) soit séparément (plus tard) en tant que mise à jour depuis le panneau de contrôle d'hébergement Web du client. Le tableau ci-dessous indique les périodes d'enregistrement minimales et maximales, ainsi que les prix annuels NON PROMOTIONNELs de tous les TLD:

tud	min/max période d'enregistrement @ min période prix
académie	1-10 ans @ $42,25 par an
.ae	1-5 ans @ $51.70 par an
Organisation	1-10 ans @ $28.83 par an
.ai	2-10 ans @ $194,30 par an
.asie	1-10 years @ $22.37 per year
.à	1 years @ $19.74 per year
.barges	1-10 ans @ $30,49 par an
.être	1 an @ $14.95 par an
.bicycle	1-10 ans @ $42,32 par an
.biz	1-10 ans @ $21.66 par an
.boutique	1-10 ans @ 35,85 $ par année
.broker	1-10 ans @ 38,44 $ par année
.affaires	1-10 ans @ $18,39 par an
.ca	1-10 ans @ 18,95 $ par année
.café	1-10 ans @ $46.73 par an
.capital	1-10 ans @ $64,63 par an
.cc	1-10 ans @ 26,16 $ par année
.centre	1-10 ans @ $29.83 par an
.ch	1 an @ 16,66 $ par année
.pas cher	1-10 ans @ $33.30 par an
.église	1-10 ans @ $52.19 par an
.ville	1-10 ans @ $30,77 par an
.club	1-10 ans @ 23,33 $ par année
.cn	1-10 ans @ 17,03 $ par année
.co	1-5 ans @ $38,18 par an
Autres	1 an à 31,89 $ par an
.co.nz	1-10 ans @ $27.03 par an
.co.uk	1-10 ans @ 9,38 $ par année
.co.za	1 years @ $23.47 per year
.coach	1-10 ans @ $68.60 par an
Codes .	1-10 ans @ $63.13 par an
.café	1-10 ans @ $45,30 par an
.com	1-10 ans @ $16.48 par an
.com.au	1-5 years @ $16.15 per year
.com.cn	1-10 ans @ 17,03 $ par année
.com.mx	1-10 years @ $79.16 per year
.com.tw	1-10 ans @ 38,58 $ par année
.entreprise	1-10 ans @ $24,14 par an
.ordinateur	1-10 ans @ $35.79 par an
.consultation	1-10 ans @ $48.71 par an
Refroidissement	1-10 ans @ $41.26 par an
.coupons	1-10 ans @ $54,42 par an
.dans	1-10 ans @ $29.88 par an
.de	1 an à 14,29 $ par an
.deals	1-10 ans @ $42.12 par an
Livraison	1-10 ans @ $64.93 par an
.démocratique	1-10 ans @ $32.77 par an
.numérique	1-10 ans @ $37,78 par an
. chien	1-10 ans @ $67.23 par an
.éducation	1-10 ans @ $32.31 par an
.email	1-10 ans @ $28.83 par an
.ingénierie	1-10 ans @ $57,66 par an
.entreprises	1-10 ans @ $34.77 par an
.es	1-5 ans @ 11,36 $ par année
.état	1-10 years @ $37.29 per year
.eu	1-10 ans @ 8,94 $ par année
.événements	1-10 ans @ $41.26 par an
.expert	1-10 ans @ $62,05 par an
.express	1-10 ans @ $35.79 par an
.famille	1-10 ans @ $40,42 par an
. ferme	1-10 ans @ $35.79 par an
.fi	1-5 ans @ 17,91 $ par année
Adapté	1-10 ans @ $37,78 par an
.de vente	1-10 ans @ $35,29 par an
.fondation	1-10 ans @ $26.77 par an
.fr	1 an @ 12,62 $ par année
.fun	1-10 years @ $39.78 per year
. FYI	1-10 ans @ $18,34 par an
.games	1-10 ans @ $31,32 par an
.gr	2 ans @ 28,22 $ par année
.groupe	1-10 ans @ 24,36 $ par année
.guru	1-10 ans @ $39.23 par an
.hôte	1-10 years @ $118.79 per year
. maison	1-10 ans @ $47.31 par an
.ie	1-10 ans @ 21,06 $ par an
.en	1-10 ans @ 17,40 $ par année
.info	1-10 years @ $27.10 per year
.institués	1-10 ans @ $29.88 par an
.internationales	1-10 ans @ $28.83 par an
.io	1-10 years @ $65.81 per year
.irlandais	1-10 ans @ $22.38 par an
.it	1 an @ 10,42 $ par année
.jp	1 an à 37,21 $ par an
.cuisine	1-10 ans @ $68.43 par an
. terre	1-10 ans @ $37,78 par an
.vie	1-10 ans @ $33.30 par an
- Oui.	1-10 ans @ $28.83 par an
Commercialisation	1-10 ans @ $42.06 par an
.moi	1-10 ans @ $24.65 par an
.me.uk	1-10 ans @ 9,68 $ par année
.média	1-10 ans @ $41.26 par an
.mobi	1-10 years @ $52.58 per year
.argent	1-10 ans @ $36,27 par an
.mx	1-5 years @ $67.56 per year
.nom	1-10 ans @ 16,52 $ par année
.net	1-10 ans @ 15,11 $ par année
.net.au	1-5 years @ $17.51 per year
.net.cn	1-10 ans @ 17,03 $ par année
.net.nz	1-10 ans @ $27.03 par an
.réseau	1-10 ans @ $32.31 par an
.news	1-10 ans à 30,17 $ par année
.ninja	1-10 ans @ $31,81 par an
.nl	1 an @ $15,77 par an
.non	1 an @ 14,60 $ par an
.nu	1-10 ans @ $29.87 par an
.online	1-10 ans à 32,82 $ par année
.org	1-10 ans @ 14,39 $ par année
.org.au	1-5 years @ $24.30 per year
.org.cn	1-10 ans @ 17,03 $ par année
.org.nz	1-10 ans @ $27.03 par an
.org.uk	1-10 ans @ 9,68 $ par année
.partenaires	1-10 ans @ $63.13 par an
.parties	1-10 ans @ $44,42 par an
.partie	1-10 ans à 32,86 $ par année
.pet	1-10 ans @ $28.74 par an
. Pays	1-2,5,10 ans @ $69,51 par an
.photographie	1-10 ans @ $33.30 par an
.photos	1-10 ans @ $27.84 par an
.pl	1-3 ans à 31,65 $ par année
Plus	1-10 ans @ $48.71 par an
.press	1-10 years @ $70.56 per year
.pro	1-10 years @ $27.02 per year
.productions	1-10 ans @ $36,78 par an
. propriétés	1-10 ans @ $35.79 par an
.pt	1,3,5 ans @ 20,69 $ par année
.qa	1-5 ans @ $41.14 par an
.recettes	1-10 ans @ $68.60 par an
.rentaux	1-10 ans @ $39.77 par an
.réparation	1-10 ans @ $37.44 par an
.republicains	1-10 ans @ $32.46 par an
.roches	1-10 ans @ $20,88 par an
.cours	1-10 ans @ 25,35 $ par année
.vente	1-10 ans @ $35.79 par an
.école	1-10 ans @ $37.44 par an
.se	1-10 ans @ $27.65 par an
.services	1-10 ans @ $35.79 par an
.boutique	1-10 ans @ $41.71 par an
.site	1-10 years @ $35.80 per year
.social	1-10 ans @ $37,78 par an
.software	1-10 ans @ $37,78 par an
Résolutions	1-10 ans @ $28.83 par an
.espace	1-10 ans @ $32.63 par an
.magasin	1-10 years @ $48.75 per year
. soutien	1-10 ans @ 25,35 $ par année
.systèmes	1-10 ans @ $32.31 par an
.équipe	1-10 ans @ $33.30 par an
. technologie	1-10 years @ $56.14 per year
.technologie	1-10 ans @ 29,28 $ par année
.tips	1-10 ans @ $30,79 par an
.aujourd'hui	1-10 ans @ $26,35 par an
.outils	1-10 ans @ $39,63 par an
.top	1-10 ans @ 16,03 $ par année
.formation	1-10 ans @ $44,42 par an
.tv	1-10 ans à 35,21 $ par année
.tw	1-10 ans @ 38,58 $ par année
.uk	1-10 ans @ 9,68 $ par année
.nous	1-10 ans @ 10,42 $ par année
.site web	1-10 ans @ 31,83 $ par année
.vin	1-10 ans @ $53.19 par an
. travaux	1-10 ans @ $35.79 par an
. monde	1-10 ans @ $37,78 par an
.s	1-10 ans @ 29,56 $ par année
.xyz	1-10 ans @ $18,59 par an
.zone	1-10 ans @ $35.79 par an

Renouvellements de domaine - Les noms de domaine sont valables pour la durée de leur enregistrement (les noms de domaine peuvent être enregistrés pour une durée maximale de 10 ans, selon l'extension TLD du nom de domaine). Après l'expiration d'un nom de domaine, plusieurs étapes suivent pour son renouvellement.

Le nom de domaine Redemption Grace Period (RGP) est une période de niveau d'enregistrement allant jusqu'à 30 jours après la date d'expiration d'un nom de domaine. Pendant cette période, le nom de domaine est maintenu en attente par le registraire avant qu'il ne soit supprimé. Le déclarant de domaine est autorisé à récupérer le nom de domaine de la suppression, mais ce processus coûte des frais de remboursement supplémentaires. Cette période supplémentaire de 30 jours prolonge le temps disponible pour renouveler les noms de domaine. Cependant, tous les domaines entrant dans une période de rédemption sont supprimés des fichiers de zone (la liste des noms de domaine actuellement dans le DNS global), par conséquent tout site Web ou les services de courrier électronique associés au nom de domaine cesseront de fonctionner.
Période de grâce prolongée - la période de rachat prolongée ajoute encore 7 à 30 jours à la période de rachat du nom de domaine. Pendant cette période, le propriétaire du nom de domaine est autorisé à récupérer le nom de domaine de la suppression en contactant le registraire du domaine.
Après la période de rédemption d'un nom de domaine expiré, suit la période de suppression en cours - une période de niveau de registre allant jusqu'à 5 jours pendant laquelle personne n'est autorisé à renouveler le nom de domaine et il ne peut pas être nouvellement enregistré car il n'est toujours pas retourné au pool public de noms de domaine.
Relâché par période d'enregistrement - après que le nom de domaine 'Pending Delete Period' est terminé, le nom de domaine est libéré dans le pool public de noms de domaine et est nouvellement disponible pour enregistrement.

Nous recommandons fortement que les clients renouvellent leurs enregistrements de domaine avant que leurs noms de domaine ne soient placés dans la période de rachat. Après un transit de nom de domaine pendant la période de rédemption, nous ne sommes pas en mesure d'empêcher que ses fichiers de zone soient supprimés du système DNS, et tout site Web et les services associés cesseront de fonctionner.

Nous ne pouvons aider les clients à récupérer leurs noms de domaine que si les noms de domaine ont été enregistrés auprès de nous. Pour chaque renouvellement d'enregistrement de domaine, un montant de 270,00$ sera facturé aux clients. Si le nom de domaine a été enregistré auprès d'un autre registrateur, le Client doit contacter ce registrateur pour plus d'informations concernant sa récupération.

ANNULATION, REFUND & MONEY-BACK; CHARGEBACKS
1. ANNULATIONS
  
  Afin d'annuler un compte semi-dédié, le Client doit envoyer un billet d'assistance au service des ventes du fournisseur de services par l'intermédiaire de son panneau de contrôle d'hébergement Web et fournir toute authentification demandée par le fournisseur de services. D'autres formes de demandes d'annulation ne seront pas acceptées.
2. RÉFUGIÉS
  
  Comptes de serveurs semi-dédiés - Les comptes semi-dédiés sont mis en place sur une base prépayée mensuelle. Les clients peuvent annuler leur compte à tout moment, mais ils n'auront pas droit à un remboursement pour la période inutilisée du mois prépayé, puisque ces services n'incluent PAS la garantie de remboursement. Toute incitation offerte aux clients lors de l'inscription sera également annulée.
  
  SSL Certificates are a third-party service and as such, not part of any Money Back Guarantee offered by the Service Provider. An SSL certificate buyer is eligible for a refund within 7 days of purchase.
  
  Enregistrements/transferts de noms de domaine - Les enregistrements/transferts de noms de domaine sont également considérés comme des services non remboursables et ne peuvent être annulés ou remboursés après avoir été activés sur demande du client. Le propriétaire du nom de domaine aura accès à un compte de gestion de domaine et pourra transférer le nom de domaine à un autre registraire.
  
  Tous les paiements récurrents, ainsi que tous les paiements effectués par virement bancaire, Revolut, cryptomonnaie ou toute autre option de paiement sur demande, ne sont pas remboursables et ne sont pas couverts par la garantie de remboursement de 30 jours.
3. CHARGEBACKS
  
  Les remboursements ne sont pas considérés comme un moyen de remboursement. Tout Client qui initie une recharge par carte de crédit en réponse à une facture ou commande passée avec le fournisseur de services fera l'objet d'une enquête complète.
  
  Lors de l'inscription à un compte de serveur semi-dédicacé auprès du fournisseur de services, le Client accepte les conditions énoncées dans ce document (et ses politiques cohérentes). Ainsi, le fournisseur de services et ses détaillants autorisés (PayPal, WorldPay, 2CheckOut), utiliseront ces documents comme preuve de l'accord du Client, en particulier dans le cas où un Client envoie une demande de remboursement basée sur des points qu'il/elle a d'abord acceptés, mais essaie maintenant de réfuter.
  
  Si / Quand un rapport de recharge est reçu, la première étape de l'équipe de service à la clientèle du fournisseur sera d'essayer de contacter l'utilisateur. Pendant ce temps, le compte semi-dédié du Client sera suspendu (afin de protéger notre système contre les activités frauduleuses et les abus) et restera suspendu jusqu'à ce que les raisons de la remise des charges aient été clarifiées et que la décision ait été prise pour suite à donner.
  
  Si la remise a été effectuée en raison d'un malentendu, une procédure de paiement inversé sera engagée auprès des détaillants autorisés et le compte sera éventuellement réactivé.
  
  Si le Client a envoyé une demande de remboursement basée sur des arguments sans fondement (selon le jugement propre du Fournisseur de Service et les présentes Conditions de Service semi-dédiées), alors un différend sera entamé avec les détaillants autorisés dans lesquels ces Conditions de Service et l'AUP du Fournisseur de Service serviront de preuve de l'accord du Client. Les détaillants décideront alors, en tenant compte de toutes les dispositions de ces documents juridiques, si le client a eu des motifs suffisants pour le remboursement ou si le fournisseur de services a droit à un paiement inversé.
RESPONSABILITÉS DU CLIENT
1. ENREGISTREMENT ET GESTION DES COMPTES
  
  Compte tenu de leur utilisation du Service, les Clients conviennent:
  - Fournir renseignements exacts, à jour et complets d'eux-mêmes, conformément au formulaire d'inscription du Service. Maintenez et mettez à jour rapidement leurs données d'enregistrement pour les garder vraies, exactes, à jour et complètes. Si le Client fournit des informations fausses, inexactes, non à jour ou incomplètes, ou si le Fournisseur de services a des motifs raisonnables (à sa seule discrétion) de soupçonner que ces informations sont fausses, inexactes, non à jour ou incomplètes, le Fournisseur de services a le droit de suspendre ou de résilier le compte du Client et de refuser toute utilisation actuelle ou future du Service (ou toute partie de celui-ci). Si des détails inexacts sont utilisés pour éviter la TVA, le client peut être tenu responsable par l'organisme national de perception de la taxe concerné.
  - Lors de l'introduction de toute modification de leurs coordonnées, les clients sont tenus d'en informer le fournisseur de services dans les 10 jours ouvrables suivant la date de validité des modifications. L'introduction des modifications devrait être effectuée en ligne par l'intermédiaire du panneau de contrôle de l'hébergement Web des clients, et non par courriel.
  - Les clients recevront un mot de passe et une désignation de compte à la fin du processus d'inscription du Service. Les clients sont responsables de la confidentialité de leurs mots de passe et de leurs comptes et sont entièrement responsables de toutes les activités qui se déroulent sous ce mot de passe ou compte. Les clients conviennent : a) d'informer immédiatement le fournisseur de services de toute utilisation non autorisée de leur mot de passe ou de leur compte ou de toute autre atteinte à la sécurité; b) de s'assurer qu'ils quittent en toute sécurité leur compte à la fin de chaque session. Le fournisseur de services ne peut et ne sera pas responsable de toute perte ou détérioration des informations de compte résultant du non-respect par le client de cette disposition.
  - Si un compte d'hébergement semi-dédié est enregistré avec des détails différents de ceux de la personne qui a payé pour le compte, et en cas de litige, le fournisseur de services prendra le côté de la personne qui a payé pour le compte et ne fournira l'accès à aucune autre personne, puisque - un propriétaire de compte d'hébergement est et sera considéré comme le titulaire de carte de crédit / compte PayPal.
2. UTILISATION DU COMPTE
  - CPU Cores (ou l'utilisation de l'unité de traitement centrale du serveur web sur lequel le compte semi-dédicacé du client est hébergé) - La valeur CPU Cores représente la capacité du serveur semi-dédicacé à utiliser jusqu'à 100% du temps CPU d'un (ou plus) noyau(s) serveur(s) pendant 24 heures au maximum.
    
    Si nous enregistrons un Client surutilisation de CPU, nous en aviserons immédiatement le Client et lui proposerons de passer une commande pour une mise à niveau CPU.
    
    Nous nous réservons le droit de bloquer des fichiers ou des scripts qui utilisent trop CPU. Nous pouvons également suspendre le compte client en cas d'impact enregistré sur d'autres comptes sur le serveur ou de perturbation de son fonctionnement.
  - E-mails - Les clients ne sont pas autorisés à envoyer plus de 10.000 emails par jour par compte d'hébergement de serveur semi-dédicacé. Chaque message peut avoir jusqu'à 300 destinataires. Chaque compte de messagerie a droit à 10 Go d'espace de stockage et jusqu'à 200 000 messages stockés. Tous les comptes de messagerie actifs sous un serveur semi-dédicacé ne doivent pas dépasser 100 Go.
    
    Vous pouvez créer autant de boîtes aux lettres que vous avez besoin sous un compte d'hébergement tant que vous n'interférez pas avec les autres utilisateurs sur le serveur.
    
    Si un utilisateur donné crée plus de 3000 boîtes aux lettres sous un compte d'hébergement, ils pourraient causer une charge de serveur élevée en modifiant simplement un mot de passe ou un alias.
    
    C'est pourquoi, si un compte d'hébergement particulier accueille simultanément plusieurs boîtes aux lettres et que son propriétaire exécute souvent des changements comme ceux mentionnés ci-dessus, alors nous serons forcés de désactiver le compte respectif et de demander au client en question de migrer vers un environnement d'hébergement plus puissant où les opérations de modification de boîte aux lettres ne peuvent pas conduire à des problèmes de performance du serveur.
  - Espace disque et trafic - le fournisseur de services offre des quantités généreuses d'espace disque et de bande passante réseau. Les clients ne doivent pas permettre à d'autres sites Web ou serveurs d'hébergement de se connecter aux fichiers stockés dans leurs comptes d'hébergement, et ainsi voler le trafic réseau. Afin d'échapper à la distribution injuste des ressources, ainsi qu'au partage possible de contenu illégal, les clients ne sont pas autorisés à utiliser leurs comptes d'hébergement comme serveur de stockage à distance uniquement ou uniquement dans le but de partager des images, des programmes ou des fichiers sonores (non archivés). Au moins 80% de tous les fichiers et/ou mégaoctets utilisés (y compris MP3, WAV, RA, GIF, JPG, ZIP, RAR, mais non limités à ces types de fichiers) dans chaque compte d'hébergement doivent faire partie du contenu réel et actif du(des) site(s), c'est-à-dire que tous les fichiers de contenu doivent avoir des fichiers HTML ou PHP correspondants qui leur sont liés. Les fichiers audio, graphiques, vidéo, de sauvegarde et/ou d'archive, tels que .zip, .tar.gz, etc., ne doivent pas dépasser 50 Go et ne doivent pas consommer plus de 25% de l'espace disque d'hébergement web. De plus, ces fichiers multimédias ne peuvent pas représenter plus de 50% de l'utilisation mensuelle totale du trafic du client. Sur demande de billet d'assistance de notre équipe client, chaque client doit être en mesure de prouver qu'un fichier donné fait partie intégrante d'une page réelle et non seulement stocké sur le serveur dans les 24 heures suivant la demande. Si le client ne réagit pas dans les 24 heures suivant la demande et ne supprime pas le fichier ou les fichiers en question, ou si le quota de trafic réparti continue d'être utilisé à ces fins, le fournisseur de services se réserve le droit de suspendre le compte et/ou de supprimer le précédent
  - Utilisation de MySQL - Chaque base de données hébergée dans notre système ne peut être utilisée que par l'utilisateur qui l'a créée. Un autre utilisateur, dont le compte est hébergé sur le même serveur ou sur un autre serveur, ne peut pas utiliser la base de données créée dans le premier compte client mentionné. La base de données MySQL a une limite de 90 000 requêtes par heure pour Semi Dédié 1 et 130 000 requêtes pour Semi Dédié 2. Si le Client a atteint la limite des requêtes autorisées à une heure donnée, il/elle ne sera pas en mesure de faire d'autres requêtes. Dans la prochaine heure le Client aura accès à la base de données à nouveau et le compteur sera réinitialisé.
Aucune utilisation non autorisée ou interdite
1. UTILISATION DU SERVICE
  
  Le fournisseur de services interdit expressément l'utilisation de tout matériel ou logiciel de serveur semi-dédicacé pour essayer d'accéder illégalement à une autre machine ou réseau hébergé. Les clients ne peuvent pas tenter d'obtenir un accès non autorisé aux services du fournisseur de services, à d'autres comptes, systèmes informatiques ou réseaux reliés à l'un quelconque des services du fournisseur de services, par le piratage, l'extraction de mots de passe ou tout autre moyen de proximité. Les clients ne peuvent pas obtenir ou tenter d'obtenir du matériel ou de l'information par tout moyen qui n'est pas intentionnellement mis à disposition par les Services du fournisseur de services. Pour plus d'informations sur toutes les utilisations interdites de notre réseau serveur, veuillez consulter attentivement le chapitre suivant des présentes Conditions et notre Politique d'utilisation acceptable. Si vous avez encore des questions à ce sujet, n'hésitez pas à contacter nos représentants du Service Clientèle.
2. CONTENU HOSTÉ
  
  Contenu du serveur DOIT respecter les paramètres indiqués dans ce TOS et notre politique d'utilisation acceptable. Les exigences relatives au contenu Web excluent la publication de contenu illégal ou de contenu jugé inapproprié par ailleurs. Si l'un des services du fournisseur de services est utilisé à des fins illégales de SPAM ou d'UCE, il sera immédiatement mis fin à ces services. Les clients sont seuls responsables du contenu de leurs messages. Il est interdit d'utiliser les services du fournisseur de services dans le cadre d'enquêtes, de concours, de stratagèmes pyramidaux, de lettres en chaîne, d'e-mails inutiles, de spam ou de tout message faisant double emploi ou non sollicité (commercial ou autre). Dans ce contexte, le prestataire de services interdit expressément toute violation de la réglementation fédérale, étatique ou locale, y compris, mais sans s'y limiter, la transmission de : matériel protégé par le droit d'auteur, matériel jugé légalement menaçant ou obscène, et matériel protégé par des secrets commerciaux. Les serveurs semi-dédicacés du fournisseur de services NE peuvent pas être utilisés pour la propagation, la distribution, le logement, le traitement, le stockage ou la manipulation de quelque manière que ce soit de matériel lubrique, obscène, adulte ou pornographique, ou de tout autre matériel qui est considéré comme inadmissible par les Conditions de service semi-dédicacés du fournisseur de services (ce document) et la Politique d'utilisation acceptable (PEA).
3. ACCORD AVEC LE CLIENT
  
  En tant que condition pour l'utilisation par le Client des Services du Fournisseur de Service, vous - le Client, acceptez que vous n'utiliserez pas les Services à quelque fin qui est illégale ou interdite par les présentes conditions, et les avis, et notre Politique d'utilisation acceptable (AUP). Les serveurs semi-dédiés du fournisseur de services peuvent être utilisés explicitement et uniquement à des fins juridiques, et chaque tentative de tirer un avantage indécent des serveurs, incompatible avec les règles, sera immédiatement contrecarrée. Le fournisseur de services se réserve le droit, à tout moment, de divulguer toute information, que le fournisseur de services juge nécessaire, de satisfaire à toute loi, réglementation, procédure juridique ou demande gouvernementale applicable, ou de modifier, refuser de publier ou de retirer des Services toute information ou matériel, en tout ou en partie, à la seule discrétion du fournisseur de services.
SITES WEB DE CUStomER E-COMMERCE

Lors de l'achat d'un serveur semi-dédié aux fins de la création d'une boutique en ligne ou d'un site Web lié aux activités de commerce électronique, le Client s'engage à être pleinement responsable du développement, de l'exploitation et de la maintenance de son site Web/de sa boutique en ligne et de ses activités de commerce électronique sur ce site Web. Le Client est le seul responsable de l'approbation, du traitement et du traitement des commandes des clients et de la prise en charge des demandes ou plaintes des clients. Le Client est également le seul responsable du paiement ou de la satisfaction de toutes les taxes liées à son site web et à sa boutique en ligne. Le Client a la responsabilité d'assurer la sécurité et la confidentialité des données de tout client (y compris, sans limitation, les numéros de carte de crédit du client) qu'il peut recevoir en lien avec son site Web ou sa boutique en ligne.

Chaque client est responsable de tous les produits et services, ainsi que de tous les contenus et matériels apparaissant en ligne, y compris:
- l'exactitude et la pertinence du Contenu Client, ainsi que le contenu et le matériel présentés dans le magasin Client ou sur ses produits;
- la certitude que le Contenu et le contenu du Client ainsi que les documents apparaissant dans le magasin du Client ou sur ses produits ne portent pas atteinte aux droits de quiconque;
- certitude que le Contenu Client et le contenu et le matériel apparaissant dans le magasin Client ou sur ses produits ne sont pas calomnieux ou en quelque sorte illégaux.
Chaque Client garantit au Fournisseur de Service qu'il possède le droit d'utiliser le Contenu Client et son matériel, y compris tous les textes, graphiques, son, musique, vidéo, programmation, scripts et applets. Chaque Client garantit au Fournisseur de Service que l'utilisation, la reproduction, la propagation et la transmission du Contenu Client ainsi que toute information et matériel contenus à l'intérieur ne le font pas et ne :
- porter atteinte ou abuser de tout droit d'auteur, de brevet, de marque, de secret commercial ou de tout autre droit de propriété d'un tiers;
- enfreint toute loi pénale ou manifeste une fausse publicité, une concurrence déloyale, une diffamation, une atteinte à la vie privée; viole un droit de publicité ou viole toute autre loi ou réglementation.
Chaque Client habilite le Fournisseur de Service à reproduire, copier, utiliser et propager tout et partie du Contenu Client pour assurer et exploiter les Services. Le fournisseur de services a le droit d'évaluer, à sa discrétion, la mesure dans laquelle ces opérations peuvent être effectuées.
REFUS DE SERVICE

Le fournisseur de services se réserve le droit de déterminer la gravité de chaque rapport reçu et de décider, à sa discrétion, lequel ne satisfait pas aux exigences officiellement énoncées pour l'utilisation des serveurs de l'entreprise.

Le fournisseur de services peut refuser le service aux parties illégales en désactivant le compte d'un client. Si le fournisseur de services décide de mettre fin à la prestation de services à un Client conformément au contrat, le Client sera informé de cette décision ainsi qu'une explication détaillée des raisons sous-jacentes.

Le fournisseur de services se réserve le droit à tout moment de divulguer toute information, que le fournisseur de services juge nécessaire, pour satisfaire à toute loi, réglementation, procédure juridique ou demande gouvernementale applicable, ou pour modifier, refuser de poster ou supprimer toute information ou matériel, en tout ou en partie, qui contredit la politique d'utilisation acceptable du fournisseur de services.

Vous trouverez une description complète des mesures prises par le fournisseur de services pour traiter le contenu interdit ou non recherché dans la Politique sur l'utilisation acceptable (5. Mesures correctives).
DIVERS
1. COMMUNIQUÉS
  
  Certaines sections des communiqués de presse du fournisseur de services peuvent contenir des énoncés prospectifs qui projettent des événements futurs, comme les nouvelles incorporations de logiciels, les mises à jour, les promotions, les introductions d'hébergement, etc. Il est possible que ces déclarations s'écartent des circonstances réelles, car elles sont traitées comme des intentions et expriment des attentes et des plans d'action approximatifs concernant les événements à venir.
  
  Les énoncés prospectifs peuvent être reconnus par la disponibilité de mots indicatifs comme « croyance », « anticipation », « plans », « peut », « espoir », « peut », « veut », « est conçu », « avec l'intention », « potentiel », etc. Toutefois, leur disponibilité n'est pas une condition préalable pour qu'une déclaration prospective soit traitée comme telle.
2. AVIS
  
  Les avis, y compris les avis concernant la violation du présent Contrat, seront envoyés soit à l'adresse électronique fournie par le Client lors de l'inscription, OU envoyés par courrier de première classe à l'adresse postale que le Client a au dossier auprès du Fournisseur de Service. Dans les deux cas, la livraison est réputée avoir été effectuée cinq (5) jours après l'envoi de l'avis. Les avis du client au fournisseur de services doivent être envoyés à l'adresse indiquée sur le site Web du fournisseur de services.
3. PROCÉDURE DE PLAINTES
  
  Le fournisseur de services garantit le plus haut niveau de service client 24 heures sur 24. Si vous vous sentez insatisfait de tout aspect du Service, n'hésitez pas à utiliser notre procédure de plainte détaillée ci-dessous.
  
  Pour déposer une plainte, veuillez nous envoyer un courriel à requests@duoservers.com en précisant la nature du problème que vous rencontrez. Veuillez fournir autant de détails que possible sur votre cas particulier. Plus nous en savons sur la situation, mieux sera notre résolution, rapide et adéquate.
  
  Voici nos étapes pour traiter chaque plainte :
  1. Le fournisseur de services confirmera la réception de votre plainte par écrit, confirmant que la plainte sera traitée sans délai. Le fournisseur de services se réserve le droit de refuser d'enquêter sur une plainte manifestement frivole, abusive ou offensante.
  2. Le client du fournisseur de services Le représentant des soins examinera votre situation, cherchera une solution appropriée et vous informera du délai dans lequel une réponse devrait être attendue.
  3. Si le représentant du Service à la clientèle du fournisseur de services ne peut pas résoudre votre plainte dans le délai pré-annoncé, votre plainte sera augmentée à un gestionnaire du Service à la clientèle.
  4. Si le responsable du service client ne peut pas résoudre votre plainte, il sera également transmis au directeur de l'entreprise, qui enquêtera sur le cas pour s'assurer que toutes les mesures nécessaires ont été prises et répondra par écrit dans les deux jours ouvrables, et répondra avec une solution dans les cinq jours ouvrables.
  5. Une autre méthode consiste à envoyer un télécopieur au numéro suivant : 510.868.6446
4. CONDUITE TORTURELLE
  
  Tout traitement indécent à l'égard de l'employé du service à la clientèle d'un fournisseur de services sera considéré comme totalement inapproprié et inacceptable. Chaque client doit communiquer de manière totalement polie et professionnelle avec les employés du fournisseur de services au sujet de toute demande d'aide ou de consultation par e-mail, chat, téléphone ou via notre système de support de billetterie. Chaque client est censé éviter toute forme d'explosion émotionnelle ou de langage inapproprié, ou toute autre tentative de saper l'importance de la bonne éthique dans la communication et les relations humaines. Tout acte de nature rapprochée, ou tout autre type de comportement offensant, abusif, irrespectueux ou condescendant - oral, écrit ou livré par une seconde partie - aux membres du service à la clientèle du fournisseur de services sera interprété comme une violation de ce TOS. Le fournisseur de services se réserve le droit d'évaluer à sa seule discrétion quel comportement doit être considéré comme une violation de la règle et de l'accord énoncés par la présente, et d'entreprendre des actions en conséquence.
5. DÉTAILS DE CONTACT DU SERVICE CLIENT
  
  Les clients peuvent entrer en contact avec nos représentants du Service Client via l'une des options énumérées ci-dessous.
  
  Appui technique
  
  Via les systèmes de billetterie - ouvrir un ticket de problème depuis le panneau de configuration de l'hébergement Web (section Centre d'aide - > Ouvrir un nouveau ticket). Une réponse de soutien d'une heure est garantie! (réponse d'une heure à l'autre, garantie de niveau de service)
  
  Questions préalables à la vente et questions générales
  1. Téléphonez-nous à :
    Téléphone gratuit : +1-855-211-0932
    INTERNATIONAUX Téléphone: +1-727-546-4678
    Tél. : +44-20-3695-1294
    AU PHONE : +61-2-8417-2372
  2. Envoyez-nous un e-mail en utilisant notre formulaire Contactez-nous
  3. Utilisez notre chat en direct
  4. Envoyez-nous une lettre à :
    
    LiquidNet US LLC
    6750 North Andrews Ave
    Suite 200
    Fort Lauderdale, FL 33309
    États-Unis d ' Amérique
    
    LiquidNet Ltd.
    13 Craigleith
    7 chemin Kersfield
    Putney, Londres SW15 3HN
    Royaume-Uni
RÈGLEMENTS GÉNÉRAUX
1. DROIT DES GOUVERNEURS
  
  Le présent accord sera régi et interprété conformément aux lois de l'État de Floride, États-Unis.
2. ARBITRATION
  
  Toute controverse ou réclamation découlant de la présente entente ou relative à celle-ci, ou toute violation de celle-ci, dépassant 250 $ USD, sera réglée conformément aux règles d'arbitrage commercial de l'American Arbitration Association.
3. EXÉCUTION
  
  Le non-respect de l'une quelconque des dispositions du présent Accord n'est nullement considéré comme une renonciation à ces dispositions ni comme une atteinte de quelque manière que ce soit à la validité du présent Accord. Si une ou plusieurs des dispositions contenues dans le présent Accord sont jugées invalides, illégales ou inapplicables à quelque égard que ce soit, la validité, la légalité et la force exécutoire des autres dispositions demeureront pleinement en vigueur.
4. INDEMNIFICATION
  
  Le Client s'engage à indemniser le Fournisseur de services, son organe de gestion et ses employés (chaque « partie indemnisée ») contre les pertes, réclamations, dommages-intérêts, responsabilités, pénalités, actions judiciaires, procédures ou jugements (collectivement, « Losses ») auxquels la partie indemnisée peut être soumise, et dont les pertes surviennent ou se rapportent au présent Contrat ou à l'utilisation des Services par le Client. Le Client s'engage à rembourser à la Partie indemnisée toutes les dépenses juridiques et autres, y compris les honoraires d'avocat payés par la Partie indemnisée dans le cadre de l'enquête, de la défense ou du règlement de toute perte, qu'elle soit ou non liée à un litige en instance ou menacé dans lequel la Partie indemnisée est partie.
5. LIMITATION SUR LA RESPONSABILITÉ DU PROVIDEUR DE SERVICES
  
  Force Majeure Circonstances - Le fournisseur de services n'est pas responsable de tout manquement à la prestation des services au client résultant, directement ou indirectement, de : i) conditions météorologiques et catastrophes naturelles, ii) actions de toute autorité gouvernementale ou militaire, iii) défaillance causée par des télécommunications ou un fournisseur d'Internet, ou iv) autre force ou événement échappant à sa volonté.
  
  Dommages et pertes - le fournisseur de services ne sera pas responsable (i) des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs, OU de toute perte de profits ou de revenus résultant de l'utilisation des services du fournisseur de services par le client ou par des tiers, ou (ii) de toute perte de données résultant de retards, de non-délivrances ou d'interruptions de service.
  
  Prestation de services - Le fournisseur de services fournit les services sur une base « AS IS », sans aucune garantie, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties implicites, la négociabilité, ou l'aptitude des services à une fin particulière. Le Client sera seul responsable de la sélection, de l'utilisation et de l'adéquation des Services, et le Fournisseur de Service n'aura donc aucune responsabilité.
6. AIDE
  
  Les clients n'ont pas le droit de céder le présent Contrat sans l'autorisation explicite du fournisseur de services. Le présent accord sera en vigueur et applicable au bénéfice total du Client et du Fournisseur de services et de leurs successeurs et ayants droit autorisés.
7. RÉVISIONS
  
  Le fournisseur de services se réserve le droit de réviser ce document à tout moment, sans préavis. Les clients sont donc encouragés à revoir périodiquement ces Conditions de service semi-dédiées et la Politique d'utilisation acceptable.
8. EXAMEN DES RAPPORTS
  
  Veuillez signaler toute violation des présentes Conditions d'utilisation, de la Politique d'utilisation acceptable et de la Politique de règlement des litiges relatifs aux noms de domaine à abus@duoservers.com

ACCORD DE SERVICES; ACCORD D'ENTRÉE

SERVICE SÉMI-DÉDICÉ SERVICES D'HÔTE - CARACTÉRISTIQUES, RÈGLES D'ACTIVATION ET BASE DE PAIEMENT

CARACTÉRISTIQUES DES SERVICES

POLITIQUES ET DÉFINITIONS D'UTILISATION « NON LIMITÉES »

INSTALLATION ET REMBOURSEMENT

RÈGLES D'ACTIVATION; PAIEMENT DE SERVICES

GARANTIES DE SERVICES

RAPPEL DES DONNÉES

ACTIVATION DES SERVICES ET TEMPS DE CONTINUANCE

30-DAY essai gratuit

ACTIVATION DES SERVICES

TEMPS DE CONTINUANCE

ANNULATION, REFUND & MONEY-BACK; CHARGEBACKS

ANNULATIONS

RÉFUGIÉS

CHARGEBACKS

RESPONSABILITÉS DU CLIENT

ENREGISTREMENT ET GESTION DES COMPTES

UTILISATION DU COMPTE

Aucune utilisation non autorisée ou interdite

UTILISATION DU SERVICE

CONTENU HOSTÉ

ACCORD AVEC LE CLIENT

SITES WEB DE CUStomER E-COMMERCE

REFUS DE SERVICE

DIVERS

COMMUNIQUÉS

AVIS

PROCÉDURE DE PLAINTES

CONDUITE TORTURELLE

DÉTAILS DE CONTACT DU SERVICE CLIENT

RÈGLEMENTS GÉNÉRAUX

DROIT DES GOUVERNEURS

ARBITRATION

EXÉCUTION

INDEMNIFICATION

LIMITATION SUR LA RESPONSABILITÉ DU PROVIDEUR DE SERVICES

AIDE

RÉVISIONS

EXAMEN DES RAPPORTS

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