Glomulser Hébergement Web Conditions d'utilisation

Ces Conditions de service (l'Accord) sont un accord entre vous - l'utilisateur de notre hébergement et des services connexes (collectivement, les 'Services'), et l'hébergement Web Glomulser, en association avec LiquidNet US LLC, une société américaine basée à Fort Lauderdale, Floride, et LiquidNet Ltd., une société britannique dont le siège social est à Londres. Tous les services de facturation et d'hébergement sont fournis par LiquidNet US LLC et LiquidNet Ltd. (les opérations de facturation seront traitées Ici.). Vous trouverez des détails juridiques sur les deux sociétés dans la section « Service à la clientèle Coordonnées » du présent document.

Par souci de brièveté, l'hébergement Web Glomulser, LiquidNet US LLC et LiquidNet Ltd. seront appelés « Nous », « Nous », « Notre » et « Fournisseur de services » dans ce document.

En tant que Client de nos Services, vous devez être conscient que, lors de votre inscription à un compte chez nous, vous acceptez et acceptez de respecter nos Conditions de service d'hébergement Web (ce document) et notre Politique d'utilisation acceptable (PEA). Le formulaire de commande rempli par le Service représente la signature électronique de ces deux documents.

En tant que Client de nos Services, vous comprenez et acceptez également qu'il est hors de notre pouvoir de restreindre tout accès public aux données que vous positionnez sur nos serveurs et de garantir la sécurité de vos fichiers. À cet égard, vous acceptez qu'il soit de votre obligation de protéger toutes les informations que vous mettez à la disposition du grand public Internet via notre réseau d'hébergement Web et d'assumer toute responsabilité pour dévoiler des données personnelles en ligne qui pourraient être abusées.

1. Entente complète; Entente de service


2. Services d'hébergement


3. Calendriers d'activation et de continuité des services


4. Promotion des noms de domaine libres


5. Expiration et renouvellement du service


6. Responsabilités des clients


7. Pas d'usage illicite


8. Sites Web des clients du commerce électronique


9. Opérations de tiers


10. Annulation, remboursements et remboursements


11. Communiqués de presse


12. Conduite tortueuse


13. Circonstances de la force majeure


14. Prestation de services; Garanties et représentations


15. Arrêt du service


16. Procédure de plainte


17. Service à la clientèle Coordonnées


18. Révisions


19. Attribution


20. Résiliation

1. ACCORD D'ENTRÉE; ACCORD DE SERVICES
   
   Ces conditions de service d'hébergement Web, ainsi que notre politique d'utilisation acceptable et le contrat d'enregistrement de noms de domaine, constituent l'ensemble de l'acte de convention entre Vous - le client, et nous, le fournisseur de services. Le fournisseur de services vous fournira ses services en vertu des modalités énoncées dans le présent contrat de service. L'accord vise à clarifier tous les aspects, règles et dispositions de la relation d'affaires entre Vous - le client, et le fournisseur de services. Il vise également à préserver l'intégrité de cette relation et à protéger les deux parties contre la responsabilité. Ce contrat de service sera appliqué, si nécessaire, afin de garantir la vitesse, la puissance, les performances et la fiabilité de nos services.
   
   Si une juridiction compétente déclare invalides, inapplicables ou nulles l'une quelconque des dispositions de l'Accord, les autres dispositions préserveront entièrement leur validité. Le côté client de la convention peut être présenté par l'une des parties suivantes : un particulier âgé de plus de 18 ans; une personne morale, telle qu'une société, une société à responsabilité limitée, etc. Si une personne représente le Client, pour une raison quelconque, elle doit être légalement autorisée à agir en son nom, acceptant ainsi, exécutant et livrant le Contrat.
   
   Cet accord sera interprété en conformité avec les lois de l'État de Floride, États-Unis, et servira au bénéfice des parties présentes et de leurs héritiers, exécuteurs, administrateurs, successeurs et ayants droit respectifs. haut de page
   
   
2. SERVICES D'HABITATION
   
   Un service d'hébergement Web est un type de service Internet qui offre aux particuliers et aux organisations/entreprises les ressources nécessaires pour héberger leurs propres sites Web et stocker des informations, des images, des vidéos et d'autres contenus accessibles via le World Wide Web. Les SSP offrent également une sauvegarde et un archivage périodiques.
   
   Le fournisseur de services offre uniquement des services d'hébergement web, et non des services de stockage de données. Un service d'hébergement web comprend les éléments suivants :
   
   CARACTÉRISTIQUES DES SERVICES
   
   
   1. Espace disque - Oui. Nous utilisons la technologie NVMe pour le stockage hautement disponible, améliorant à la fois les performances et la fiabilité. Cette architecture garantit une efficacité optimale, une meilleure stabilité du serveur et un accès sans faille à votre capacité de stockage. Avec l'intégration de la technologie NVMe, nous élevons votre expérience d'hébergement pour répondre aux exigences des applications modernes et des charges de travail à forte intensité de données. Pour plus d'espace disque, vous pouvez choisir de mettre à jour votre plan. Nous acceptons les paiements annuels à l'avance. Pour plus de détails, veuillez contacter notre équipe commerciale.
      
      
   2. Trafic - Chaque plan d'hébergement inclut le trafic mensuel prépayé en mégaoctets. Ce quota de trafic est partagé entre tous les sites hébergés dans un seul compte. Si un compte d'hébergement dépasse son quota de trafic autorisé, il sera suspendu jusqu'au début du mois prochain où le quota se rafraîchira automatiquement. Un trafic supplémentaire est disponible comme mise à niveau. Contactez les ventes pour plus d'informations.
      
      
   3. Domaines hébergés - les plans d'hébergement du fournisseur de services incluent l'hébergement de domaine. Chaque plan d'hébergement permet un nombre particulier de domaines qui peuvent être hébergés.
      
      
   4. Enregistrement/transfert de domaine - disponible à prix régulier ou réduit (selon le TLD choisi) avec l'achat d'un compte d'hébergement web. Chaque compte peut accueillir un maximum d'un nom de domaine actualisé. Les enregistrements de domaine sont définitifs et ne sont pas remboursables. Vous trouverez plus d'informations sur les noms de domaine dans ce TOS (Termes de service), dans notre accord d'enregistrement des noms de domaine et dans la politique de règlement des litiges relatifs aux noms de domaine.
      
      
   5. Comptes de courrier électronique - un nombre différent de comptes e-mail sont disponibles pour la configuration avec chaque plan d'hébergement web.
      
      
   6. Base de données MySQL/PostgreSQL - Les bases de données MySQL sont incluses dans tous les plans d'hébergement web. D'autres bases de données peuvent être mises à jour. Les bases de données PostgreSQLTM peuvent être incluses ou optionnelles. Contactez les ventes pour plus d'informations.
      
      
   7. Stockage des bases de données - Chaque compte d'hébergement offre un stockage illimité de la base MySQL. Cependant, les comptes avec de très grandes bases de données uniques peuvent affecter la performance globale du serveur. Il est donc recommandé de conserver chaque base de données de moins de 200 Mo. Pour les comptes de plus de 500 Mo de base de données, le fournisseur de services peut demander que le nombre total d'utilisation de la base de données soit réduit pour assurer une bonne exécution ou peut résilier le compte, avec ou sans préavis.
      
      
   8. Adresse IP - les comptes d'hébergement du fournisseur de services n'incluent pas d'adresses IP dédiées, à moins qu'ils ne figurent dans les fonctionnalités du plan. Des adresses IP dédiées peuvent être achetées à tout moment comme une mise à niveau du service d'hébergement web fourni par le Service Provieder. Les adresses IP dédiées sont achetées pour une période d'au moins un an et ne sont pas transférables à d'autres fournisseurs d'hébergement Web. Contactez les ventes pour plus d'informations.
      
      NB: Veuillez noter que selon IANA - l'entité qui coordonne le pool global d'adresses IP, les nouvelles adresses IP dédiées doivent être utilisées dans les 7 jours suivant leur attribution. Ainsi, si vous demandez une adresse IP dédiée à votre panneau de configuration et que vous ne l'attribuez pas à un hôte dans les 7 jours suivant la date d'attribution, l'adresse IP sera reprise dans le pool global d'IPs. Si oui, vous devrez demander de nouveau l'adresse IP à partir de la section Adresses IP dédiées de votre panneau de contrôle.
      
      NB: En raison des limites de l'IANA pour l'espace réseau australien, l'adresse IP dédiée ne sera pas disponible avec un compte d'hébergement web qui est commandé dans le centre de données australien.
      
      
   9. SSH - Oui. Si votre compte d'hébergement n'inclut pas SSH, veuillez contacter le service des ventes pour plus d'informations sur la façon de l'obtenir. Le paiement n'est accepté qu'à l'avance par année.
      
      
   10. Protection de l'identité - Oui. Ce service garantit que vos coordonnées privées ne seront pas visibles dans les coordonnées WHOIS du domaine. Optionnel pour tous les plans d'hébergement, mais disponible uniquement avec certains TLD, supportant cette option.
       
   
   Des informations détaillées sur toutes les fonctionnalités incluses dans nos packs d'hébergement web sont disponibles sur nos pages de plan d'hébergement web.
   
   INSTALLATION ET REMBOURSEMENT
   
   Chaque client pourra profiter de notre mise à niveau du service Installation & Dépannage. Il permet aux utilisateurs d'obtenir une assistance experte unique de notre équipe de support technique ou de nos administrateurs système pour une période d'une heure. L'installation et le dépannage sont destinés à :
   
   - Service de nettoyage et de restauration des sites piratés
   Si vous trouvez votre site web piraté ou déclaré être infecté, vous pouvez compter sur notre aide pour obtenir ce corrigé pour vous. Ce service comprenait une sauvegarde du contenu actuel, le nettoyage et/ou la restauration des fichiers cassés à partir de l'installation du script original ou la restauration d'une copie précédente.
   
   - Script, thème, service d'installation de plugin
   Si vous avez besoin d'une installation logicielle, d'un thème ou d'un plugin que vous ne souhaitez pas traiter, nous pouvons le faire pour vous. Nous allons sauvegarder le site actuel (le cas échéant) et compléter l'installation souhaitée pour vous.
   
   - Services de dépannage et de débogage des scripts
   Si vous avez un problème avec un logiciel que vous ne pouvez pas gérer, nous pouvons faire le dépannage et le réparer pour vous.
   
   - Transferts manuels de fichiers, de bases de données ou d'emails entre comptes d'hébergement en utilisant nos services. Si vous voulez déplacer un site ou quelques-uns vers un autre compte, nous pouvons gérer la migration pour vous sans tracas.
   
   L'installation et le dépannage ne s'appliquent pas dans les cas suivants :
   
   - Notre service d'installation ne couvre que les installations fraîches (pas de mise à niveau). Nous n'effectuerons pas de travail personnalisé ou de mise à niveau vers une version récente sur un script déjà existant.
   - Oui. Le service n'inclura aucune configuration des scripts au-delà de leur installation. Une fois les scripts activés et opérationnels, toute modification et configuration est effectuée par le client.
   - Oui. Nous ne fournirons l'installation et le dépannage que si l'hébergement est fourni par nous sur nos serveurs Linux. Nous ne fournissons pas le service pour les serveurs Windows, Linux et MAC qui ne sont pas alimentés et gérés par nous.
   - Oui. Nous ne fournissons aucune garantie et ne seront pas tenus responsables de toute perte de données ou de tout script, thème, plugin ne fonctionnant pas comme prévu.
   
   POLITIQUES ET DÉFINITIONS D'UTILISATION « NON LIMITÉES »
   
   Le terme "UNLIMITED" est utilisé pour décrire la quantité de ressources dans les plans d'hébergement web fournis par le fournisseur de services, qui n'est pas définie à une valeur limite prédéfinie (par exemple, bande passante illimitée, espace disque illimité, courriels illimités ou autres ressources illimitées). En ne fixant pas de limites sur les ressources clés, nous sommes en mesure d'offrir à nos clients un système de tarification simple et cohérent puisque leurs sites Web exigent de plus en plus de ressources. Par conséquent, un site Web type peut connaître des périodes de grande popularité et un besoin de stockage qui en résulte accru sans subir d'augmentation associée des frais d'hébergement.
   
   Dans tous les cas, lorsqu'un service est répertorié comme « Unlimité », il n'est destiné qu'à une utilisation normale de l'hébergement Web - toutes les activités, qui peuvent entraîner une utilisation excessive des ressources incompatible avec les modes d'utilisation habituels, sont interdites.
   
   Nos offres de services illimités ne sont pas conçues pour permettre à un seul utilisateur d'influencer les performances globales du serveur. Le fournisseur de services fera tout son possible pour fournir à ses clients des ressources supplémentaires dans la mesure du possible, y compris le transfert du compte d'hébergement d'un client vers un serveur plus récent et plus rapide. Toutefois, si l'utilisation des ressources atteint un niveau où elle peut influencer négativement la performance globale du serveur, le fournisseur de services se réserve le droit de prendre des mesures correctives. Ces actions peuvent comprendre la déconnexion ou l'interruption de tout service offert, la suppression ou la suppression des sites Web des clients, du contenu du site Web, du courrier électronique ou de la résiliation du compte d'un client selon la discrétion exclusive et absolue du fournisseur de services.
   
   PAIEMENTS DE SERVICES ET CONTRATS DE RECURRATION
   
   Chaque client du fournisseur de services pourra profiter du forfait qu'il a acheté au niveau du prix d'introduction et avec un seul et même ensemble de caractéristiques pendant toute la durée du contrat. Le fournisseur de services se réserve le droit d'apporter certaines modifications aux paquets (sous forme de services complémentaires) au bénéfice des clients.
   
   Le fournisseur de services facturera des frais aux clients en fonction de la structure des frais du système d'hébergement Web au moment de l'inscription. Le fournisseur de services se réserve le droit d'introduire des changements de prix sur les paquets au besoin. Cela signifie que la liste de prix actuelle au magasin web du fournisseur de services peut différer du prix du compte d'hébergement web du client.
   
   Lors de l'inscription à un compte auprès du fournisseur de services, le Client s'engage à payer pour la période d'un an (365 jours) et se conforme à la Politique de vérification des commandes. Le département des ventes examinera strictement chaque commande de compte et traitera soigneusement chaque paiement afin de s'assurer qu'aucun utilisateur frauduleux ne peut profiter du système d'hébergement web.
   
   Lorsqu'un client paie un plan d'hébergement web avec un domaine via carte de crédit ou PayPal, un abonnement de facturation récurrent de 12 mois sera créé automatiquement pour sa commodité, pour lequel il recevra une notification du processeur de paiement. Tous les paiements automatiques passent par exactement 7 jours avant la date d'échéance afin d'éviter toute interruption du service d'hébergement s'il y a un problème avec la carte de crédit / compte PayPal.
   
   Le fournisseur de services enverra un rappel du paiement dû au moins 24 heures avant que la charge automatique n'ait lieu.
   
   Le Client peut annuler l'abonnement à tout moment de son panneau de configuration -> Mon compte -> Récurrent, ou directement via PayPal - si c'est un abonnement de compte PayPal.
   
   Si les méthodes de paiement standard ne sont pas adaptées aux besoins du Client, d'autres options telles que les paiements de Revolut ou de cryptomonnaie peuvent être fournies. Veuillez contacter l'équipe des ventes pour obtenir une aide supplémentaire à cet égard.
   
   GARANTIES DE SERVICES
   
   Le fournisseur de services garantit 99,9 % du temps de disponibilité du réseau et la stabilité du serveur. Toutefois, cela ne fait pas référence aux problèmes découlant:
   
   
   1. Ventilation du matériel du serveur;
      
      
   2. Erreur(s) de l'utilisateur ou interruption(s) intentionnelle(s) du service de l'utilisateur (par exemple, si le client ferme son propre serveur, le fournisseur de services n'est pas responsable des temps d'arrêt);
      
      
   3. Défaut dû à un logiciel qui n'est pas explicitement soutenu par le fournisseur de services. En cas d'accident matériel provoqué par le client, le fournisseur de services est hors de contrôle et de responsabilité pour les temps d'arrêt qui en résultent.
      
   
   Pour plus d'informations, veuillez consulter nos Garanties de niveau de service.
   
   COMPTE/DATA BACKUP
   
   Our backup service is provided as a courtesy to you and therefore, the Service Provider will be in no way held responsible for the files stored in your account. You, as a customer, agree to take full responsibility for all the files in your account and to maintain an appropriate backup of the data stored on our servers. We will back up the files located in the /www folder of your account, as well as the databases you have created. Backups are only kept for a period of 30 days. After this period, a backup cannot be restored.
   
   Sauvegarde générale: L'espace de stockage de disque de sauvegarde disponible par défaut pour chaque client est de 10 Go. Les comptes utilisateurs de plus de 10 Go ne peuvent pas être sauvegardés (partiellement ou entièrement). Un espace supplémentaire à des fins de sauvegarde est disponible dans notre section Mise à niveau du panneau de configuration. Nous fournissons des services de sauvegarde uniquement aux comptes avec utilisation de l'espace disque en dessous de la limite de quota de sauvegarde achetée. Par exemple, si le quota de sauvegarde de données acheté s'élève à 20 Go, nous sauvegarderons vos fichiers tant que l'utilisation du disque de votre compte ne dépasse pas la limite de quota de 20 Go. Dès que cette limite de quota de 20 Go a été atteinte - le script de sauvegarde ne sauvegardera plus aucun de vos fichiers.
   
   Sauvegarde de la base de données: Notre script de sauvegarde de base de données NE SERA PAS sauvegarder les bases de données, qui contiennent plus de 256 tables. Les bases de données plus grandes que cela prennent trop de temps et utilisent trop de ressources du serveur pour être sauvegardées.
   
   LOGIN DES MÉDIAS SOCIAUX
   
   Afin de faciliter l'accès au panneau de configuration de votre compte avec nous, vous pouvez configurer Social Media Login, c'est-à-dire - vous connecter avec un compte de médias sociaux de votre choix en mensonge de vous connecter avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
   
   Il s'agit d'un processus volontaire qui vous oblige à nous fournir vos informations sur les médias sociaux, qui seront ensuite stockées dans notre système et utilisées uniquement pour associer votre profil de médias sociaux à votre compte d'hébergement.
   
   À tout moment, vous pouvez supprimer tous les détails des médias sociaux de notre système en utilisant l'icône à côté d'eux. Sinon, ils seront conservés dans notre système jusqu'à la fin de votre compte.
   
   Afin d'en savoir plus sur la façon dont nous traitons vos données, vous pouvez voir notre Politique de confidentialité.
   
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3. ACTIVATION DES SERVICES ET TEMPS DE CONTINUANCE
   
   30-DAY essai gratuit
   
   Tous nos plans d'hébergement web incluent une option d'essai gratuite de 30 jours, qui peut être activée dès qu'un client donné a créé un compte. Seuls les nouveaux clients peuvent profiter de cette possibilité. La période d'essai libre expirera 30 jours après l'activation.
   
   Pendant la période d'essai gratuite, le compte fonctionnera avec plusieurs limitations, qui peuvent différer selon le paquet choisi. Plus d'informations sur le sujet seront envoyées au Client à la date de début de la période d'essai gratuite. Après la fin de la période d'essai, le Client n'aura plus accès au Service à moins d'avoir terminé son achat.
   
   Toutes les données du client seront conservées jusqu'à 30 jours après la fin de la période d'essai gratuite. Si le client ne remplit pas la procédure de commande dans ce délai, les données seront supprimées de nos serveurs.
   
   À tout moment pendant la période d'essai gratuite, le Client peut convertir son compte gratuit en compte payant standard en cliquant sur le bouton -compléter la commande dans le panneau de contrôle de l'hébergement Web.
   
   ACTIVATION DES SERVICES
   
   Pour les clients nouvellement inscrits - les services sont activés immédiatement après que notre Service des Ventes contacte le client par téléphone pour vérifier les détails de paiement (ce qui est nécessaire en raison de l'activité de fraude élevée en ligne, et afin d'éviter les commandes frauduleuses). La procédure de vérification du paiement est obligatoire et si nous n'approuvons pas une transaction dans les 48 heures suivant la présentation du paiement, les fonds seront crédités au payeur et la commande sera annulée.
   
   Pour les clients existants - les services pour les clients existants, y compris les services de mise à niveau et les renouvellements, sont activés immédiatement après que notre service des ventes reçoit le paiement en fonction du service.
   
   TEMPS DE CONTINUANCE
   
   Comptes d'hébergement Web partagés - tous les comptes d'hébergement partagés nouvellement créés avec le fournisseur de services sont valables pendant 1 an. Ils peuvent être régulièrement renouvelés pour une autre année qui est ajoutée à la date officielle d'expiration du compte. Toutes les mises à niveau de compte achetées du panneau de contrôle d'hébergement Web sont valides et doivent être fonctionnelles jusqu'à la date d'expiration finale du compte d'hébergement web respectif.
   
   Enregistrement/transfert de noms de domaine - le fournisseur de services propose l'enregistrement/transfert de tous les TLD (domaines de haut niveau) affichés dans le tableau ci-dessous. Les TLD peuvent être achetés soit avec un compte d'hébergement partagé (à prix régulier ou PROMOTIONNEL) soit séparément en tant que mise à jour du panneau de contrôle d'hébergement Web (tous les TLD - à prix NON PROMOTIONNEL). Le tableau ci-dessous indique la période minimale et maximale d'enregistrement ainsi que le prix annuel NON PROMOTIONNEL de chaque TLD:
   
   

   tud	min/max période d'enregistrement @ min période prix
   académie	1-10 ans @ $42,25 par an
   .ae	1-5 ans @ $51.70 par an
   Organisation	1-10 ans @ $28.83 par an
   .ai	2-10 ans @ $194,30 par an
   .asie	1-10 years @ $22.37 per year
   .à	1 years @ $19.74 per year
   .barges	1-10 ans @ $30,49 par an
   .être	1 an @ $14.95 par an
   .bicycle	1-10 ans @ $42,32 par an
   .biz	1-10 ans @ $21.66 par an
   .boutique	1-10 ans @ 35,85 $ par année
   .broker	1-10 ans @ 38,44 $ par année
   .affaires	1-10 ans @ $18,39 par an
   .ca	1-10 ans @ 18,95 $ par année
   .café	1-10 ans @ $46.73 par an
   .capital	1-10 ans @ $64,63 par an
   .cc	1-10 ans @ 26,16 $ par année
   .centre	1-10 ans @ $29.83 par an
   .ch	1 an @ 16,66 $ par année
   .pas cher	1-10 ans @ $33.30 par an
   .église	1-10 ans @ $52.19 par an
   .ville	1-10 ans @ $30,77 par an
   .club	1-10 ans @ 23,33 $ par année
   .cn	1-10 ans @ 17,03 $ par année
   .co	1-5 ans @ $38,18 par an
   Autres	1 an à 31,89 $ par an
   .co.nz	1-10 ans @ $27.03 par an
   .co.uk	1-10 ans @ 9,38 $ par année
   .co.za	1 years @ $23.47 per year
   .coach	1-10 ans @ $68.60 par an
   Codes .	1-10 ans @ $63.13 par an
   .café	1-10 ans @ $45,30 par an
   .com	1-10 ans @ $16.48 par an
   .com.au	1-5 years @ $16.15 per year
   .com.cn	1-10 ans @ 17,03 $ par année
   .com.mx	1-10 years @ $79.16 per year
   .com.tw	1-10 ans @ 38,58 $ par année
   .entreprise	1-10 ans @ $24,14 par an
   .ordinateur	1-10 ans @ $35.79 par an
   .consultation	1-10 ans @ $48.71 par an
   Refroidissement	1-10 ans @ $41.26 par an
   .coupons	1-10 ans @ $54,42 par an
   .dans	1-10 ans @ $29.88 par an
   .de	1 an à 14,29 $ par an
   .deals	1-10 ans @ $42.12 par an
   Livraison	1-10 ans @ $64.93 par an
   .démocratique	1-10 ans @ $32.77 par an
   .numérique	1-10 ans @ $37,78 par an
   . chien	1-10 ans @ $67.23 par an
   .éducation	1-10 ans @ $32.31 par an
   .email	1-10 ans @ $28.83 par an
   .ingénierie	1-10 ans @ $57,66 par an
   .entreprises	1-10 ans @ $34.77 par an
   .es	1-5 ans @ 11,36 $ par année
   .état	1-10 years @ $37.29 per year
   .eu	1-10 ans @ 8,94 $ par année
   .événements	1-10 ans @ $41.26 par an
   .expert	1-10 ans @ $62,05 par an
   .express	1-10 ans @ $35.79 par an
   .famille	1-10 ans @ $40,42 par an
   . ferme	1-10 ans @ $35.79 par an
   .fi	1-5 ans @ 17,91 $ par année
   Adapté	1-10 ans @ $37,78 par an
   .de vente	1-10 ans @ $35,29 par an
   .fondation	1-10 ans @ $26.77 par an
   .fr	1 an @ 12,62 $ par année
   .fun	1-10 years @ $39.78 per year
   . FYI	1-10 ans @ $18,34 par an
   .games	1-10 ans @ $31,32 par an
   .gr	2 ans @ 28,22 $ par année
   .groupe	1-10 ans @ 24,36 $ par année
   .guru	1-10 ans @ $39.23 par an
   .hôte	1-10 years @ $118.79 per year
   . maison	1-10 ans @ $47.31 par an
   .ie	1-10 ans @ 21,06 $ par an
   .en	1-10 ans @ 17,40 $ par année
   .info	1-10 years @ $27.10 per year
   .institués	1-10 ans @ $29.88 par an
   .internationales	1-10 ans @ $28.83 par an
   .io	1-10 years @ $65.81 per year
   .irlandais	1-10 ans @ $22.38 par an
   .it	1 an @ 10,42 $ par année
   .jp	1 an à 37,21 $ par an
   .cuisine	1-10 ans @ $68.43 par an
   . terre	1-10 ans @ $37,78 par an
   .vie	1-10 ans @ $33.30 par an
   - Oui.	1-10 ans @ $28.83 par an
   Commercialisation	1-10 ans @ $42.06 par an
   .moi	1-10 ans @ $24.65 par an
   .me.uk	1-10 ans @ 9,68 $ par année
   .média	1-10 ans @ $41.26 par an
   .mobi	1-10 years @ $52.58 per year
   .argent	1-10 ans @ $36,27 par an
   .mx	1-5 years @ $67.56 per year
   .nom	1-10 ans @ 16,52 $ par année
   .net	1-10 ans @ 15,11 $ par année
   .net.au	1-5 years @ $17.51 per year
   .net.cn	1-10 ans @ 17,03 $ par année
   .net.nz	1-10 ans @ $27.03 par an
   .réseau	1-10 ans @ $32.31 par an
   .news	1-10 ans à 30,17 $ par année
   .ninja	1-10 ans @ $31,81 par an
   .nl	1 an @ $15,77 par an
   .non	1 an @ 14,60 $ par an
   .nu	1-10 ans @ $29.87 par an
   .online	1-10 ans à 32,82 $ par année
   .org	1-10 ans @ 14,39 $ par année
   .org.au	1-5 years @ $24.30 per year
   .org.cn	1-10 ans @ 17,03 $ par année
   .org.nz	1-10 ans @ $27.03 par an
   .org.uk	1-10 ans @ 9,68 $ par année
   .partenaires	1-10 ans @ $63.13 par an
   .parties	1-10 ans @ $44,42 par an
   .partie	1-10 ans à 32,86 $ par année
   .pet	1-10 ans @ $28.74 par an
   . Pays	1-2,5,10 ans @ $69,51 par an
   .photographie	1-10 ans @ $33.30 par an
   .photos	1-10 ans @ $27.84 par an
   .pl	1-3 ans à 31,65 $ par année
   Plus	1-10 ans @ $48.71 par an
   .press	1-10 years @ $70.56 per year
   .pro	1-10 years @ $27.02 per year
   .productions	1-10 ans @ $36,78 par an
   . propriétés	1-10 ans @ $35.79 par an
   .pt	1,3,5 ans @ 20,69 $ par année
   .qa	1-5 ans @ $41.14 par an
   .recettes	1-10 ans @ $68.60 par an
   .rentaux	1-10 ans @ $39.77 par an
   .réparation	1-10 ans @ $37.44 par an
   .republicains	1-10 ans @ $32.46 par an
   .roches	1-10 ans @ $20,88 par an
   .cours	1-10 ans @ 25,35 $ par année
   .vente	1-10 ans @ $35.79 par an
   .école	1-10 ans @ $37.44 par an
   .se	1-10 ans @ $27.65 par an
   .services	1-10 ans @ $35.79 par an
   .boutique	1-10 ans @ $41.71 par an
   .site	1-10 years @ $35.80 per year
   .social	1-10 ans @ $37,78 par an
   .software	1-10 ans @ $37,78 par an
   Résolutions	1-10 ans @ $28.83 par an
   .espace	1-10 ans @ $32.63 par an
   .magasin	1-10 years @ $48.75 per year
   . soutien	1-10 ans @ 25,35 $ par année
   .systèmes	1-10 ans @ $32.31 par an
   .équipe	1-10 ans @ $33.30 par an
   . technologie	1-10 years @ $56.14 per year
   .technologie	1-10 ans @ 29,28 $ par année
   .tips	1-10 ans @ $30,79 par an
   .aujourd'hui	1-10 ans @ $26,35 par an
   .outils	1-10 ans @ $39,63 par an
   .top	1-10 ans @ 16,03 $ par année
   .formation	1-10 ans @ $44,42 par an
   .tv	1-10 ans à 35,21 $ par année
   .tw	1-10 ans @ 38,58 $ par année
   .uk	1-10 ans @ 9,68 $ par année
   .nous	1-10 ans @ 10,42 $ par année
   .site web	1-10 ans @ 31,83 $ par année
   .vin	1-10 ans @ $53.19 par an
   . travaux	1-10 ans @ $35.79 par an
   . monde	1-10 ans @ $37,78 par an
   .s	1-10 ans @ 29,56 $ par année
   .xyz	1-10 ans @ $18,59 par an
   .zone	1-10 ans @ $35.79 par an

   
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4. PROMOTION GRATUITE DU NOM DE DOMAINE
   
   Le fournisseur de services effectue occasionnellement des promotions offrant des noms de domaine GRATUITS aux clients qui s'inscrivent à un nouveau compte d'hébergement Web. Cette offre spéciale est valable uniquement avec nos TLD PROMOTIONNELS. Toutefois, si l'option de garantie de remboursement est utilisée, le nom de domaine doit être payé (9,95 $ par année par nom de domaine). Le propriétaire du nom de domaine aura accès à un compte de gestion de domaine et pourra transférer le nom de domaine à un autre registraire.
   
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5. EXPIRATION ET RENOUVELLEMENT DES SERVICES

   
   SERVICE D'HÔTE
   

   Le service d'hébergement est actif pendant un an (365 jours). Après l'expiration de cette période, le compte sera automatiquement suspendu et restera suspendu jusqu'à ce que le Client le renouvelle en payant ses frais d'abonnement annuels. Si le Client ne renouvelle pas son compte d'hébergement, il restera BLACKED. Les données du compte seront conservées pendant deux mois, après quoi elles seront définitivement supprimées.

   
   

   Les notifications par courrier électronique concernant l'expiration de chaque compte sont envoyées deux fois - 14 jours et 7 jours avant la date d'expiration du compte. Pour recevoir les notifications, le Client doit fournir une adresse e-mail valide. Le fournisseur de services s'assure que les courriels sont envoyés et n'assume aucune responsabilité pour les courriels qui ne sont pas livrés en raison de problèmes liés à l'adresse électronique du destinataire.

   
   
   NOMS DE DOMAINE
   
   

   Les noms de domaine sont valables pour le nombre d'années de leur enregistrement (les noms de domaine peuvent être enregistrés pour une période de 1 à 10 ans, en fonction de leur nom de domaine de premier niveau TLD - extension). Après l'expiration d'un nom de domaine, plusieurs étapes suivent en ce qui concerne son renouvellement.

   • Le nom de domaine Période de grâce de rachat (RGP) est une période de niveau de registre qui commence environ 30 jours après la date d'expiration du nom de domaine. Pendant cette période, le nom de domaine est maintenu en attente par le registraire avant qu'il ne soit supprimé. Le déclarant de domaine est autorisé à récupérer le nom de domaine de la suppression, mais ce processus coûte des frais de remboursement supplémentaires. La taxe RGP dépend du TLD donné et du registraire par lequel elle est enregistrée comme suit:
     
     

     Greffier	TLD	Taxe RGP
     LiquidNet	.com, .net, .org, .info, .biz	$90.00
     Boîtes logiques	.us, .in, .cc, .tv	$90.00
     EURid	.eu	$20.00
     e Nom	.com, .net, .org, .info, .biz, .co, .asia, .ca, .name, .mobi, .tw, .com.tw, .org.tw, .idv.tw, .pro, .me	$270.00

     La période RGP prolonge le temps disponible pour renouveler les noms de domaine. Cependant, tout site Web ou service de courrier électronique associé au nom de domaine cessera de fonctionner et les domaines entrant dans une période de rachat pourront être supprimés des fichiers de zone (la liste des noms de domaine actuellement dans le DNS global).

   • Après la période de grâce de rachat (ou la période de renouvellement – si RGP n'est pas applicable) est passée, le(s) nom(s) de domaine entre(s) appelé(s) ERGP (Période de grâce prolongée). Pendant les 120 premiers jours de la période pendant laquelle le nom de domaine est nommé à sa période ERGP, vous êtes autorisé à racheter le nom de domaine et à reprendre possession si vous payez les frais de rachat du nom de domaine avec tous les frais d'enregistrement. Lorsque les 120 périodes s'écoulent et que vous n'avez pas racheté le nom de domaine, le nom de domaine sera considéré déserté et vous n'aurez plus aucun droit sur l'enregistrement du nom de domaine.
     
     À ce moment-là, le ou les noms de domaine peuvent être : fournis à des tiers; le fournisseur de services peut choisir de mettre aux enchères le ou les noms de domaine; le fournisseur de services peut les renvoyer dans le pool d'enregistrement public. Toutes ces actions peuvent être menées à tout moment et sans votre consentement.

   • Après la période de rédemption d'un nom de domaine expiré est terminée, vient le Période de suppression en attente- une période de niveau de registre pouvant aller jusqu'à 5 jours pendant laquelle personne n'est autorisé à renouveler le nom de domaine et il ne peut pas être nouvellement enregistré car il n'est toujours pas retourné au pool public de noms de domaine.

   • Publication par période d'enregistrement - le nom de domaine est renvoyé dans le pool public de noms de domaine et est nouvellement disponible pour enregistrement.

   
   

   Il est conseillé aux clients de renouveler leurs enregistrements de domaine avant que leurs noms de domaine ne soient rédemptés. Lorsqu'un nom de domaine transite pendant la période de rachat, nous ne sommes plus en mesure d'empêcher que ses fichiers de zone soient supprimés du système DNS, et le site Web du client et les services associés cesseront de fonctionner.
   
   Pendant la période de rachat d'un nom de domaine, nous pouvons aider le client à récupérer son nom de domaine de la suppression seulement si le nom de domaine a été enregistré chez nous. Le client devra payer une FEE DE REDEMPTION (voir le tableau ci-dessus pour plus d'informations) pour le renouvellement de l'enregistrement de domaine (les frais de rachat sont imposés par notre registraire). Si le nom de domaine a été enregistré auprès d'un autre registrateur, le client doit contacter ce registrateur pour plus d'informations concernant sa récupération.

   
   
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6. RESPONSABILITÉS DU CLIENT
   

   
   

   ENREGISTREMENT ET GESTION DES COMPTES

   
   

   Compte tenu de leur utilisation du Service, les clients conviennent:

   
   

   • Fournir des renseignements exacts, à jour et complets sur eux-mêmes, conformément au formulaire d'inscription du Service. Maintenir et mettre à jour rapidement leurs données d'enregistrement pour le garder vrai, précis, à jour et complet. Si le client fournit des renseignements faux, inexacts, non à jour ou incomplets, ou si le fournisseur de services a des motifs raisonnables (à sa seule discrétion) de soupçonner que ces renseignements sont faux, inexacts, non à jour ou incomplets, le fournisseur de services a le droit de suspendre ou de résilier le compte du client et de refuser toute utilisation actuelle ou future du service (ou toute partie de celui-ci). Si des détails inexacts sont utilisés pour éviter la TVA, le client peut être tenu responsable par l'organisme national de perception de la taxe concerné.

   • Lors de l'introduction de toute modification à leur coordonnées, les clients sont tenus d'en informer le fournisseur de services dans les 10 jours ouvrables suivant la date de validité des modifications. L'introduction des modifications devrait être effectuée en ligne par l'intermédiaire du panneau de contrôle de l'hébergement Web des clients, et non par courriel. Cette exigence est également en vigueur pour le fournisseur de services, c'est-à-dire que les clients seront toujours informés de tout changement de coordonnées que l'entreprise place sur son site Web. De cette façon, une communication parfaite entre les deux parties est garantie.

   • Les clients recevront mot de passe et désignation du compte une fois le processus d'inscription du Service terminé. Les clients sont responsables de la confidentialité de leurs mots de passe et de leurs comptes et sont entièrement responsables de toutes les activités qui se déroulent sous ce mot de passe ou compte. Les clients conviennent : a) d'informer immédiatement le fournisseur de services de toute utilisation non autorisée de leur mot de passe ou de leur compte ou de toute autre atteinte à la sécurité; b) de s'assurer qu'ils quittent en toute sécurité leur compte à la fin de chaque session. Le fournisseur de services ne peut et ne sera pas responsable de toute perte ou détérioration des informations de compte résultant du non-respect par le client de cette disposition.

   • Si un compte d'hébergement est enregistré avec des détails différents de ceux de la personne qui a payé pour le compte, et en cas de litige, le fournisseur de services prendra le côté de la personne qui a payé pour le compte et ne donnera accès à aucune autre personne, puisque - un propriétaire de compte d'hébergement est et sera considéré comme le titulaire de compte de carte de crédit / PayPal.

   • Si le propriétaire du compte d'hébergement est décédé avant l'expiration de son compte, le fournisseur de services aura besoin d'un certificat de décès ou de tout autre document juridique pouvant fournir une preuve officielle de ce fait. Ceux qui fournissent ces renseignements seront tenus légalement responsables si les renseignements sont faux ou inexacts. Une fois ces documents obtenus, le fournisseur de services sera le seul arbitre à évaluer si les documents sont authentiques ou non. Un registre des documents obtenus sera conservé jusqu'à l'expiration du compte d'hébergement.

   
   

   UTILISATION DU COMPTE

   
   

   • Utilisation du processeur (ou l'utilisation de l'unité centrale de traitement du serveur Web sur lequel le compte du client est hébergé) - L'utilisation du processeur est soumise à certaines réglementations. Chaque compte d'hébergement peut utiliser jusqu'à 10% de la puissance du processeur pendant au plus 180 secondes à tout moment, et/ou le pourcentage donné par 24 heures dans la configuration des fonctionnalités du plan du Client. Les plans d'hébergement Web du fournisseur de services comprennent les quotas de CPU suivants (par 24 heures).

     Nom du plan d'hébergement Web	Limite du processeur
     Entreprise	10%
     Entreprises	7%
     Démarreur	5%
     Entreprises	5%
     Entreprise Pro	5%
     Promo	5%
     Commerce électronique	5%

     Le fournisseur de services recommande fortement que les clients soient très judicieux lorsqu'ils utilisent la puissance du processeur pour leurs comptes. Nous nous réservons le droit de bloquer des fichiers ou des scripts qui utilisent trop CPU. Nous pouvons également suspendre le compte client en cas d'impact enregistré sur d'autres comptes sur le serveur ou de perturbation de son fonctionnement. Si nous faisons bloquer ou suspendre un compte, alors son propriétaire sera informé de la situation et donné une explication, et/ou offert de mettre à niveau vers une solution d'hébergement web dédiée ou semi-dédiée

   • Courriels
     Les utilisateurs ne sont pas autorisés à :

     • envoyer plus de 1500 emails par jour / 150 emails par heure par compte d'hébergement (chaque email peut être envoyé à un maximum de 50 destinataires, car chaque destinataire unique sera compté comme un message envoyé);
     • envoyer plus de 300 courriels par jour / 50 courriels par heure par boîte aux lettres;
       • Si vous dépassez systématiquement ou brusquement ces limites, elles peuvent être abaissées de façon permanente jusqu'à 10 emails par jour / 10 emails par heure et/ou SMTP peuvent être désactivés jusqu'à ce que le problème soit corrigé.
       • Si vous avez besoin d'envoyer plus d'emails par jour / heure que les limites spécifiées, vous pouvez ouvrir un ticket de support pour que votre cas puisse être examiné.
     • envoyer plus de 1500 courriels par jour en utilisant une liste de diffusion (ou 1 courriel à 1500 abonnés, respectivement).
     
     Les violations répétées des limites énumérées ci-dessus peuvent entraîner des restrictions à la propriété intellectuelle ou, dans des cas extrêmes, le refus du service de messagerie.

     Par défaut, chaque compte e-mail a droit à 10 Go d'espace de stockage. Vous pouvez modifier ou supprimer le quota de stockage des comptes de messagerie par le biais du panneau de contrôle de l'hébergement Web. Gardez à l'esprit que tous les comptes de messagerie actifs dans un compte d'hébergement ne doivent pas dépasser 40 Go en taille. Seul le plan Enterprise a un quota de stockage de 60 Go. Chaque compte e-mail peut accueillir jusqu'à 200.000 messages stockés.

     Plusieurs limitations spécifiques s'appliquent au service d'emails inclus dans le plan de Domain Manager, comme un maximum de 250 emails sortants par jour/25 emails par heure. Il a également un quota de stockage de courrier électronique de 500 MB et une limite de 3 boîtes aux lettres.

     Vous pouvez voir la répartition spécifique des quotas de stockage de disque et le nombre d'e-mails autorisés dans la table Utilisation de compte dans le panneau de contrôle de l'hébergement Web.

     Vous pouvez gérer autant de boîtes aux lettres que vous avez besoin sous un compte tant que vous n'interférez pas avec les autres utilisateurs du serveur. Cependant, s'il y a plus de 3000 boîtes aux lettres dans un compte d'hébergement donné, son propriétaire peut provoquer une charge de serveur élevée en modifiant simplement un mot de passe ou un pseudonyme.

     Si une boîte aux lettres en particulier accueille simultanément plusieurs courriels et que son propriétaire exécute souvent des changements comme ceux mentionnés ci-dessus, alors nous serons obligés de désactiver ce compte et de demander au client respectif de migrer vers un type plus riche en ressources d'un environnement d'hébergement où les opérations de modification de boîte aux lettres ne peuvent pas conduire à des problèmes de performance du serveur.

   • Contingent de fichier - Oui. Il n'y a pas de limite de quota de fichiers pour un de nos paquets d'hébergement web. Vous êtes autorisé à avoir un nombre illimité de fichiers dans votre compte d'hébergement.

   • Espace disque & Trafic - le fournisseur de services offre des quantités généreuses d'espace disque et de bande passante réseau. Les clients ne doivent pas permettre à d'autres sites Web ou serveurs d'hébergement de se connecter aux fichiers stockés dans leurs comptes d'hébergement, et ainsi voler le trafic réseau. Afin d'échapper à la distribution injuste des ressources, ainsi qu'au partage possible de contenu illégal, les clients ne sont pas autorisés à utiliser leurs comptes d'hébergement comme serveur de stockage à distance uniquement ou uniquement dans le but de partager des images, des programmes ou des fichiers sonores (non archivés). Au moins 80% de tous les fichiers et/ou mégaoctets utilisés (y compris MP3, WAV, RA, GIF, JPG, ZIP, RAR, mais non limités à ces types de fichiers) dans chaque compte d'hébergement doivent faire partie du contenu réel et actif du(des) site(s), c'est-à-dire que tous les fichiers de contenu doivent avoir des fichiers HTML ou PHP correspondants qui leur sont liés. Les fichiers audio, graphiques, vidéo, de sauvegarde et/ou d'archive, tels que .zip, .tar.gz, etc., ne doivent pas dépasser 50 Go et ne doivent pas consommer plus de 25% de l'espace disque d'hébergement web. De plus, ces fichiers multimédias ne peuvent pas représenter plus de 50% de l'utilisation mensuelle totale du trafic du client. Sur demande, chaque client doit être en mesure de prouver qu'un fichier donné est une partie constituante d'une page réelle et pas seulement stocké sur le serveur dans les 24 heures suivant la demande. Si le client ne réagit pas dans les 24 heures suivant la demande et ne supprime pas les fichiers en question, ou si le quota de trafic réparti continue d'être utilisé à ces fins - le Prestataire se réserve le droit de suspendre le compte et/ou de supprimer le contenu susmentionné du serveur. Dans ce cas, les restitutions ne sont pas applicables et

   • Utilisation de MySQL - chaque base de données hébergée dans notre système ne peut être utilisée que par l'utilisateur qui l'a créée. Un autre utilisateur, dont le compte est hébergé sur le même serveur ou sur un autre serveur, ne peut pas utiliser la base de données créée dans le premier compte client. La base de données MySQL a une limite de 45 000 requêtes par heure. Si vous avez atteint 45 000 requêtes par heure, vous ne pourrez pas faire d'autres requêtes. Dans la prochaine heure, vous aurez accès à nouveau à la base de données et le compteur sera réinitialisé. Vous pouvez faire un maximum de 15 connexions simultanées à une base de données MySQL.

   • Quota de RAM - chaque compte peut utiliser jusqu'à 2 Go de RAM.

   • Processus PHP - chaque compte est autorisé jusqu'à 100 processus PHP simultanés.

   • Registres d'accès et d'erreur - Oui. Les journaux d'accès et d'erreur pour tous les hôtes du client dans un compte ne doivent pas dépasser 500 Mo au total.

   
   

   POLITIQUES ET DÉFINITIONS D'UTILISATION « NON LIMITÉES »

   
   

   Le terme "UNLIMITED" est utilisé pour décrire la quantité de ressources dans les plans d'hébergement web fournis par le fournisseur de services, qui n'est pas définie à une valeur limite prédéfinie (par exemple, bande passante illimitée, espace disque illimité, courriels illimités ou autres ressources illimitées). En ne fixant pas de limites sur les ressources clés, nous sommes en mesure d'offrir à nos clients un système de tarification simple et cohérent puisque leurs sites Web exigent de plus en plus de ressources. Par conséquent, un site Web type peut connaître des périodes de grande popularité et un besoin de stockage qui en résulte accru sans subir d'augmentation associée des frais d'hébergement.
   
   Dans tous les cas, lorsqu'un service est répertorié comme « Unlimité », il n'est destiné qu'à une utilisation normale de l'hébergement Web - toutes les activités, qui peuvent entraîner une utilisation excessive des ressources incompatible avec les modes d'utilisation habituels, sont interdites.
   
   Nos offres de services illimités ne sont pas conçues pour permettre à un seul utilisateur d'influencer les performances globales du serveur. Le fournisseur de services fera tout son possible pour fournir à ses clients des ressources supplémentaires dans la mesure du possible, y compris le transfert du compte d'hébergement d'un client vers un serveur plus récent et plus rapide. Toutefois, si l'utilisation des ressources atteint un niveau où elle peut influencer négativement la performance globale du serveur, le fournisseur de services se réserve le droit de prendre des mesures correctives. Ces actions peuvent comprendre la déconnexion ou l'interruption de tout service offert, la suppression ou la suppression des sites Web des clients, du contenu du site Web, du courrier électronique ou de la résiliation du compte d'un client selon la discrétion exclusive et absolue du fournisseur de services.

   
   

   UTILISATION DU SERVEUR ET CONTENU HOSTÉ

   
   

   • Contenu du serveur DOIT se conformer aux paramètres énoncés dans le présent TOS et dans notre Politique d'utilisation acceptable. Les exigences relatives au contenu Web excluent la publication de contenu illégal ou de contenu jugé inapproprié par ailleurs. Si l'un des services du fournisseur de services est utilisé à des fins illégales de SPAM ou d'UCE, il sera immédiatement mis fin à ces services. Le fournisseur de services interdit expressément l'utilisation de tout matériel ou logiciel du fournisseur de services hébergé sur le serveur d'un fournisseur de services pour avoir tenté d'accéder illégalement à une autre machine ou réseau hébergé. Pour plus d'informations sur toutes les utilisations interdites de notre réseau serveur, veuillez consulter attentivement le chapitre suivant des présentes Conditions et notre Politique d'utilisation acceptable. Si vous avez encore des questions à ce sujet, n'hésitez pas à communiquer avec un représentant du Service du fournisseur de services.

   • Nous offrons des thèmes gratuits avec chaque compte d'hébergement, que les clients peuvent utiliser pour leurs sites. Les images utilisées dans les sliders en vedette, les images de logo et les photos de fond sont fournies pour démontrer le thème seulement. Ils ne font pas partie du thème et ne peuvent pas être utilisés dans le site en direct des clients.

   • Utilisation Si votre site a été hacké/ infecté par du contenu malveillant, nous nous réservons le droit d'accéder à votre compte d'hébergement et de supprimer les fichiers corrompus. Dans ce cas, il ne sera pas nécessaire de suspendre votre compte. De cette façon, votre(s) site(s) sera ramené(s) à leur état normal et vous pourrez continuer à utiliser notre service.

   • Utilisation l'URL temporaire du fournisseur de services n'est pas définie comme un vol de bande passante. Toutefois, les clients ne devraient pas se fier à l'URL temporaire du fournisseur de services comme URL de base. Le traitement du trafic n'est pas recommandé. Le fournisseur de services ne peut et ne sera pas tenu responsable de son changement par la suite. Il est conseillé aux clients de l'utiliser temporairement et de rediriger leur trafic vers leurs propres domaines.

   
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7. Aucune utilisation non autorisée ou interdite
   
   Comme condition pour l'utilisation par le client des Services du fournisseur de services, vous - le client, acceptez que vous n'utiliserez pas les Services du fournisseur de services à toute fin qui est illégale ou interdite par les présentes conditions, et/ou notre Politique d'utilisation acceptable (AUP). Les serveurs du fournisseur de services peuvent être utilisés explicitement et uniquement à des fins juridiques, et chaque tentative de tirer un avantage indécent des serveurs, incompatible avec les règles, sera immédiatement contrecarrée.
   
   Vous acceptez également de ne pas utiliser les Services d'une manière qui :

   • Est illégale, ou encourage ou encourage des activités illégales telles que les programmes de ponzi;
   • Encourage, encourage ou engage la pornographie mettant en scène des enfants ou l'exploitation d'enfants;
   • Encourage, encourage ou engage le terrorisme, la violence contre les personnes, les animaux ou les biens;
   • Favorise, encourage ou engage tout pourriel ou tout autre courriel en vrac non sollicité, ou tout piratage ou cambriolage d'ordinateur ou de réseau;
   • Participer ou promouvoir la transmission de matériel protégé par le droit d'auteur, de matériel légalement jugé menaçant ou obscène et de matériel protégé par des secrets commerciaux;
   • Viole la pharmacie en ligne Ryan Haight Protection des consommateurs Loi de 2008 ou loi similaire, ou encourage, encourage ou entreprend la vente ou la distribution de médicaments d'ordonnance sans ordonnance valide;
   • Viole la lutte contre le trafic sexuel en ligne La loi de 2017 ou une législation similaire, ou encourage ou facilite la prostitution et/ou la traite des personnes;
   • Infractions aux droits de propriété intellectuelle d'un autre utilisateur ou de toute autre personne ou entité;
   • viole les droits de confidentialité ou de publicité d'un autre Client ou de toute autre personne ou entité, ou viole toute obligation de confidentialité que vous devez à un autre Client ou à toute autre personne ou entité;
   • Interfère avec le fonctionnement des services du fournisseur de services;
   • Contient ou installent des virus, des vers, des bugs, des chevaux de Troie ou d'autres codes, fichiers ou programmes conçus pour perturber, endommager ou limiter la fonctionnalité de tout logiciel ou matériel; ou
   • Contient un langage faux ou trompeur, ou des allégations non étayées ou comparatives, concernant les services du fournisseur de services.
   
   
   Les serveurs du fournisseur de services NE peuvent pas être utilisés pour la propagation, la distribution, le logement, le traitement, le stockage ou la manipulation de quelque manière que ce soit de matériel lubrique, obscène, adulte ou pornographique, ou de tout autre matériel considéré comme inadmissible par les Conditions d'utilisation de l'entreprise (le présent document) et la Politique d'utilisation acceptable (PEA). Les clients ne peuvent pas tenter d'obtenir un accès non autorisé aux services du fournisseur de services, à d'autres comptes, systèmes informatiques ou réseaux reliés à l'un quelconque des services du fournisseur de services, par le piratage, l'extraction de mots de passe ou d'autres moyens. Les clients ne peuvent pas obtenir ou tenter d'obtenir du matériel ou de l'information par tout moyen qui n'est pas intentionnellement mis à disposition par les Services du fournisseur de services.
   
   Les clients sont seuls responsables du contenu de leurs messages. Il est interdit d'utiliser les services du fournisseur de services dans le cadre d'enquêtes, de concours, de schémas pyramidales, de lettres en chaîne, d'e-mails pourriels, de spam ou de tout message faisant double emploi ou non sollicité (commercial ou autre).
   
   Glamour L'hébergement Web se réserve le droit de déterminer la gravité de chaque rapport reçu et de décider, à leur discrétion, lequel ne satisfait pas aux exigences officiellement énoncées pour l'utilisation des serveurs de l'entreprise.
   
   Glamour L'hébergement Web peut refuser le service aux parties illégales en désactivant le compte d'un client. Dans le cas où l'hébergement Web de Glomulser décide de mettre fin à la prestation de services à un Client conformément au contrat, le Client sera informé de cette décision avec une explication détaillée des raisons sous-jacentes.
   
   Glamour L'hébergement Web se réserve le droit à tout moment de divulguer toute information, comme l'hébergement Web Glomulser le juge nécessaire, de satisfaire à toute loi, réglementation, procédure juridique ou demande gouvernementale applicable, ou de modifier, refuser de poster ou supprimer toute information ou matériel, en tout ou en partie, qui contredit la politique d'utilisation acceptable de l'hébergement Web Glomulser.
   
   Une description complète des étapes de l'hébergement Web de Glomulser pour traiter le contenu interdit/non désiré se trouve dans la Politique d'utilisation acceptable (5. Mesures correctives).
   
   
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8. SITES WEB DE CUStomER E-COMMERCE
   
   Lors de l'achat d'un espace alloué sur les serveurs du fournisseur de services dans le but de créer des magasins en ligne ou des sites Web liés au commerce électronique, les clients conviennent d'être entièrement responsables du développement, de l'exploitation et de la maintenance de leurs sites Web, des magasins en ligne et des activités de commerce électronique sur ces sites. Le Client est le seul responsable de l'approbation, du traitement et du traitement des commandes des clients et de la prise en charge des demandes ou des plaintes des clients. Le Client est également le seul responsable du paiement ou de la satisfaction de toutes les taxes liées à son site web et à sa boutique en ligne. Le Client a la responsabilité d'assurer la sécurité et la confidentialité de toute donnée client (y compris, sans limitation, les numéros de carte de crédit client) qu'il peut recevoir en lien avec son site web ou sa boutique en ligne. Chaque client est responsable de tous les produits et services, ainsi que de tous les contenus et matériels apparaissant en ligne sur son site e-commerce, y compris:
   

   • l'exactitude et la pertinence du Contenu Client, ainsi que le contenu et le matériel présentés dans le magasin Client ou sur ses produits;
     
   • la certitude que le Contenu et le contenu du Client ainsi que les documents apparaissant dans le magasin du Client ou sur ses produits ne portent pas atteinte aux droits de quiconque;
     
   • certitude que le Contenu Client et le contenu et le matériel apparaissant dans le magasin Client ou sur ses produits ne sont pas calomnieux ou en quelque sorte illégaux.
     
   
   Chaque Client garantit au Fournisseur de Service qu'il possède le droit d'utiliser le Contenu Client et son matériel, y compris tous les textes, graphiques, son, musique, vidéo, programmation, scripts et applets. Chaque Client garantit au Fournisseur de Service que l'utilisation, la reproduction, la propagation et la transmission du Contenu Client ainsi que toute information et matériel contenus à l'intérieur ne le font pas et ne :
   
   
   • porter atteinte ou abuser de tout droit d'auteur, de brevet, de marque, de secret commercial ou de tout autre droit de propriété d'un tiers;
     
   • enfreint toute loi pénale ou manifeste une fausse publicité, une concurrence déloyale, une diffamation, une atteinte à la vie privée; viole un droit de publicité ou viole toute autre loi ou réglementation.
     
   
   Chaque Client habilite le Fournisseur de Service à reproduire, copier, utiliser et propager tout et partie du Contenu Client pour assurer et exploiter les Services. Le fournisseur de services a le droit d'évaluer, à sa discrétion, la mesure dans laquelle ces opérations doivent être effectuées.
   
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9. DÉLAI DE TROISIÈME PARTIE
   
   Toute transaction avec des tiers (y compris les annonceurs) effectuée par l'intermédiaire des Services du fournisseur de services, y compris la participation à des promotions, le paiement de biens et de services et/ou toute autre clause, condition, garantie ou représentation associée à ces transactions ou promotions, est uniquement entre le Client et l'annonceur ou l'autre tiers. Le fournisseur de services n'est pas responsable d'une partie quelconque de ces transactions ou promotions.

   
   
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10. ANNULATION, REFUND & MONEY-BACK; CHARGEBACKS
    
    

    ANNULATION ET RESTITUTIONS
    

    les comptes du fournisseur de services sont établis à l'avance. Les clients du fournisseur de services peuvent décider d'annuler leur compte à tout moment, mais ils obtiendront un remboursement complet du service seulement si la demande d'annulation est faite dans les 30 jours suivant l'achat du compte, selon notre Politique de garantie de remboursement

    Pour annuler un compte, le Client doit envoyer un e-mail ou un billet d'assistance à notre service des ventes et fournir les identifiants d'authentification demandés par le fournisseur de services. D'autres formes de demandes d'annulation ne seront pas acceptées. Toute incitation (bonus gratuits, etc.) offerte au Client lors de l'inscription sera également annulée.

    Enregistrements/transferts de noms de domaine, mise à niveau des services et renouvellements du plan d'hébergement web sont traités comme services non remboursables (voir ci-dessous) et ne peuvent être annulées ou remboursées après avoir été activées sur demande du client. Le Client aura la possibilité de transférer son domaine à un autre hôte.

    Annulations tardives, ainsi que des comptes annulés par le fournisseur de services. en raison de violations de TOS (où le client a décidé de ne pas fixer la violation) ne sont pas admissibles à la garantie de remboursement de 30 jours.

    Toutes les demandes de crédit pour les paiements VISA, MasterCard, American Express et Discovery sont traitées dans les 48 heures suivant la présentation de la demande de remboursement (par e-mail ou billet, comme mentionné ci-dessus). Les fonds seront crédités à la carte de crédit/debit du client et affecteront le solde de la carte de crédit/debit du client conformément aux conditions de service de l'émetteur de la carte de crédit/debit.

    Toutes les demandes de crédit pour les paiements PayPal sont traitées dans les 48 heures suivant la soumission de la demande de remboursement (par e-mail ou billet, comme mentionné ci-dessus). Les fonds seront crédités sur le compte PayPal du client et affecteront le solde PayPal du client conformément aux conditions de service du client PayPal.

    
    POLITIQUE DE GARANTIE DE REMISE
    
    

    Le fournisseur de services offre une Garantie de remboursement de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de nos services d'hébergement, vous pouvez soumettre une demande de remboursement dans un ticket de difficulté ouvert depuis votre panneau de contrôle d'hébergement web, ou par courrier électronique envoyé à facturation@duoservers.com, et recevoir le remboursement complet de votre plan d'hébergement dans les 30 jours suivant l'achat du compte. Veuillez noter que les enregistrements/transferts de noms de domaine sont des services non remboursables (pour plus d'informations, voir le chapitre 10 de ce document).
    
    La délivrance de certificat SSL, en tant que service tiers, n'est pas couverte par la garantie de remboursement de 30 jours que le fournisseur de services fournit pour ses services d'hébergement Web. Un acheteur de certificat SSL est admissible à un remboursement dans les 7 jours suivant l'achat.
    
    Tous les paiements récurrents, ainsi que tous les paiements effectués par virement bancaire, Revolut, cryptomonnaie ou toute autre option de paiement sur demande, ne sont pas remboursables et ne sont pas couverts par la garantie de remboursement de 30 jours.

    
    

    SERVICES NON RESTITUTIONNELS

    
    

    Services non remboursables: toutes les mises à jour de service, les recharges de portefeuille et les services de renouvellement de plan achetés auprès du Web Hosting Control Panel; tous les services d'enregistrement ou de transfert de domaine d'une année ou plusieurs achetés lors de l'inscription ou du Web Hosting Control Panel.

    Tous les enregistrements de domaines et transferts de domaines sont définitifs, n'incluent aucune garantie de remboursement et seront soumis à une taxe calculée sur la base du prix annuel NON PROMOTIONNEL réel du TLD du domaine acheté, multiplié par le nombre d'années d'enregistrement ou de transfert. Tout montant de remboursement crédité au Client conformément à notre garantie de remboursement de 30 jours n'inclura pas le coût des services non remboursables (le cas échéant) qui ont été achetés avec le plan d'hébergement web du Client lors de l'inscription (c.-à-d. le Client recevra un remboursement partiel sur la transaction initiale s'il a acheté des services non remboursables dans le compte d'hébergement web). Un tableau contenant les prix annuels NON PROMOTIONNELs de tous les noms de domaine offerts par le fournisseur de services se trouve à la section 3 de ce document juridique.

    
    

    CHARGEBACKS

    
    

    Les remboursements ne sont pas utilisés pour le traitement des remboursements. Si un client choisit d'entamer un litige de paiement pour un achat effectué à l'hébergement Web Glomulser, une enquête approfondie sera menée.

    En s'inscrivant aux services d'hébergement Web Glomulser, le client reconnaît et accepte les conditions énoncées dans la Politique d'utilisation acceptable (PEA) et les Conditions de service d'hébergement Web, qui servent de preuve de l'entente du client. Dans les cas où un client dépose une facture auprès de son émetteur de carte de crédit, prétendant à des points de contestation qu'il avait initialement convenu, l'hébergement Web Glomulser et ses détaillants autorisés (PayPal et Stripe) se reporteront à ces documents pour obtenir des éclaircissements et une résolution.

    Si une remise est lancée, le compte client sera temporairement désactivé pour prévenir les activités frauduleuses et les abus. Le compte restera suspendu jusqu'à ce que les motifs de la remise soient examinés et que les mesures appropriées soient déterminées.

    Scénarios de résolution de la charge commune:

    1. Si une remise de charge survient en raison d'un malentendu, le client sera tenu de fermer le dossier avec PayPal/la banque émettrice, de sorte que l'hébergement Web Glomulser peut lancer un processus de paiement inversé avec ses détaillants autorisés, et réactiver le compte.
    2. Dans le cas où un client soumet une demande de remboursement à l'aide d'allégations non fondées, telles que déterminées par notre propre évaluation et la documentation susmentionnée, l'hébergement Web de Glomulser engagera un différend avec ses détaillants autorisés.
       
       Les détaillants examineront attentivement toutes les clauses contenues dans les documents juridiques susmentionnés afin de déterminer s'il y avait des motifs légitimes de remise des frais ou si l'hébergement Web Glomulser a le droit de recevoir un paiement inversé.
       
       Pendant que la procédure de recharge est en cours, le client sera en mesure de récupérer son compte et les services en couvrant les coûts de service initiaux ainsi que des frais non remboursables de 30 $ USD. Ces frais ne peuvent être payés que par virement bancaire.
       

    Frais de règlement des différends non remboursables et son objet

    Afin de faciliter le règlement efficace des différends, l'hébergement Web de Glomulser impose des frais de règlement non remboursables sur les transactions initiées par des clients PayPal ou des clients utilisant un panier de crédit/débit Checkout.

    Le présent différend Les frais s'appliquent à ces opérations dans deux scénarios clés :

    • Différend PayPal: Lorsqu'un client initie directement une dispute via la plateforme de PayPal.
    • Remboursement ou révision bancaire: Lorsqu'un client choisit de déposer une facture auprès de son émetteur de carte de crédit ou s'engage dans une inversion avec son établissement bancaire.

    Ce différend non remboursable Les frais sont destinés à couvrir les coûts associés à la gestion et à la surveillance du règlement des différends. Il nous permet d'enquêter et de régler rapidement les différends, assurant ainsi un règlement équitable et transparent pour toutes les parties concernées. Les frais de règlement des différends sont un élément essentiel pour appuyer nos efforts continus visant à maintenir une plateforme sûre et fiable pour nos clients estimés.

    
    
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11. COMMUNIQUÉS
    
    Certaines sections des communiqués de presse du fournisseur de services peuvent contenir des énoncés prospectifs qui projettent des événements futurs, comme les nouvelles incorporations de logiciels, les mises à jour, les promotions, les introductions d'hébergement, etc. Il est possible que ces déclarations s'écartent des circonstances réelles, car elles sont traitées comme des intentions et expriment des attentes et des plans d'action approximatifs concernant les événements à venir.
    
    Les énoncés prospectifs peuvent être reconnus par la disponibilité de mots indicatifs tels que «croyances», «anticipations», «plans», «peut», «espoir», «peut», «doit», «attend», «est conçu», «avec l'intention», «potentiel», etc. Toutefois, leur disponibilité n'est pas une condition préalable pour qu'une déclaration prospective soit traitée comme telle.



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12. CONDUITE TORTURELLE
    
    Tout traitement indécent envers l'employé d'un fournisseur de services sera considéré comme totalement inapproprié et inacceptable. Chaque client doit communiquer de manière tout à fait polie et professionnelle avec les employés du fournisseur de services au sujet de toute demande d'aide ou de consultation, ou toute autre raison pour contacter l'équipe du fournisseur de services par courriel, par chat, par téléphone ou par notre système de support de billetterie. Chaque client est censé éviter toute forme d'explosion émotionnelle ou de langage inapproprié, ou toute autre tentative de saper l'importance de la bonne éthique dans la communication et les relations humaines. Tout acte de nature proche, ou tout autre type de comportement offensant, abusif, irrespectueux ou condescendant - oral, écrit, ou livré par une seconde partie - aux membres du service de soins à la clientèle du fournisseur de services sera interprété comme une violation de ce TOS. Le fournisseur de services se réserve le droit d'évaluer à sa seule discrétion quel comportement doit être considéré comme une violation de la règle et de l'accord énoncés par la présente, et d'entreprendre conformément aux mesures, y compris refuser les remboursements aux utilisateurs dont les comptes ont été suspendus pour violation de cette disposition de TOS.

    
    
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13. PRINCIPAUX CIRCONSTANCES DE LA FORCE
    
    Le fournisseur de services ne peut être tenu responsable de tout manquement ou retard dans l'accomplissement de ses fonctions professionnelles résultant de circonstances indépendantes de sa volonté physique. Ces circonstances peuvent être des actes d'un organisme gouvernemental, de guerre, de rébellion, de sabotage, d'embargo, d'incendie, d'inondation, de grève ou d'autres troubles du travail, d'interruption ou de retard dans le transport, d'indisponibilité, d'interruption ou de retard dans les télécommunications ou les services de tiers (y compris la propagation du DNS), d'échec du logiciel ou du matériel de tiers, ou d'incapacité à obtenir des matières premières, des fournitures ou de l'électricité utilisées ou du matériel nécessaires à la fourniture des Services.

    
    
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14. PROVISION DE SERVICES; GARANTIES ET REPRÉSENTATIONS
    
    Vous comprenez et acceptez que le Service est fourni sur une base «AS-IS» sans garantie ni représentation pour son offre. L'entreprise n'assume aucune responsabilité pour les problèmes de connexion lorsque l'hébergement du client avec le fournisseur de services se heurte à des problèmes d'interruption de service. Le fournisseur de services n'assume aucune responsabilité en cas de panne de service, ou en cas de défaut de livraison ou de stockage des paramètres de communication ou de personnalisation du client.

    
    
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15. DÉBAT DE SERVICES
    
    Le fournisseur de services se réserve le droit d'interrompre la prestation des services et de résilier la présente entente pendant une certaine période ou indéfiniment, avec un préavis. Si la raison en est le non-respect par le client des présentes Conditions d'hébergement Web et/ou de notre Politique d'utilisation acceptable, aucun remboursement ne sera accordé au client pour la période non utilisée de son abonnement annuel auprès du fournisseur de services. Si le Client n'a violé aucune partie des présentes Conditions d'Hosting Web, de la Police d'Utilisation Acceptable et/ou de tout autre document connexe (accords avec le Client) mentionné par la présente - le Client recevra un remboursement partiel couvrant la période de son abonnement d'hébergement web auprès du Fournisseur de Service qui n'a pas été utilisé.
    
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16. PROCÉDURE DE PLAINTES
    
    Le fournisseur de services se consacre à fournir les plus hauts niveaux de service à la clientèle 24 heures sur 24. Si vous vous sentez insatisfait de tout aspect de notre service, vous êtes encouragé à utiliser notre procédure de plainte détaillée ci-dessous.
    
    Pour déposer une plainte, veuillez nous envoyer un courriel à requests@duoservers.com en précisant la nature du problème que vous rencontrez. Veuillez nous fournir le plus de détails possible sur votre cas particulier. Plus nous en savons sur la situation, mieux sera notre résolution, rapide et adéquate.
    
    Voici nos étapes pour traiter chaque plainte :
    
    1. le fournisseur de services confirmera la réception de votre plainte par écrit, vous informant que la plainte sera traitée sans délai. Le fournisseur de services se réserve le droit de refuser d'enquêter sur des plaintes apparemment frivoles, abusives ou offensantes.
    
    2. le client du fournisseur de services Le représentant des soins examinera votre situation, cherchera une solution appropriée et vous informera du délai dans lequel une réponse devrait être attendue.
    
    3. Si le représentant du Service à la clientèle du fournisseur de services n'est pas en mesure de résoudre votre cas dans la période pré-annoncée, votre plainte sera portée à un gestionnaire du Service à la clientèle.
    
    4. Si le gestionnaire du service à la clientèle du fournisseur de services ne peut pas vous fournir une solution appropriée, votre plainte sera transmise au directeur de l'entreprise, qui étudiera la situation et s'assurera que toutes les mesures nécessaires ont été prises. Le directeur de l'entreprise répondra par écrit dans les deux jours ouvrables et par une solution dans les cinq jours ouvrables.
    
    5. Une autre méthode de dépôt de plainte consiste à envoyer un télécopieur au numéro suivant : +1,510.868.6446

    
    
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17. DÉTAILS DE CONTACT DU SERVICE CLIENT

    
    
    Les clients peuvent entrer en contact avec notre Service Client via l'une des options de contact énumérées ci-dessous:
    
    1. Ouvrir un ticket de problème depuis le panneau de configuration d'hébergement Web client (section Centre d'aide - > Ouvrir un nouveau ticket)
    
    2. Téléphone ou télécopieur:
    
    Nous allons parler gratuitement: +1-855-211-0932
    INTERNATIONAUX - Oui. +1-727-546-4678
    Tél. +44-20-3695-1294
    Au téléphone : +61-2-8417-2372
    
    3. Envoyez-nous une lettre à :
    
    LiquidNet US LLC
    6750 North Andrews Ave
    Suite 200
    Fort Lauderdale, FL 33309
    États-Unis d ' Amérique
    
    LiquidNet Ltd.
    13 Craigleith
    7 chemin Kersfield
    Putney, Londres SW15 3HN
    Royaume-Uni
    
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18. RÉVISIONS
    
    Afin d'améliorer ses services d'hébergement Web et de service à la clientèle, le fournisseur de services se réserve le droit de réviser ces conditions à tout moment sans préavis. Les clients sont donc encouragés à consulter ce document périodiquement.

    
    
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19. AIDE
    
    Les clients n'ont pas le droit de céder le présent Contrat sans l'autorisation explicite du fournisseur de services. Le présent accord est en vigueur et est applicable au bénéfice total du Client et du Fournisseur de services, ainsi que de leurs successeurs et ayants droit autorisés.

    
    
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20. TERMINATION
    
    Vous acceptez que le fournisseur de services, à sa seule discrétion, puisse résilier votre mot de passe, votre compte ou votre utilisation du Service (ou de toute partie de celui-ci), et supprimer et rejeter tout Contenu au sein du Service si vous violez le présent Contrat.